Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen in der Energieversorgung professionell und lösungsorientiert.
- Unternehmen: TIMEPARTNER bietet individuelle Beratung und Unterstützung für deine Karriere.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung und spannende Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich in der Energiewirtschaft weiter.
- Qualifikationen: Erste Berufserfahrung und Kommunikationsstärke sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 16 € pro Stunde.
Bist du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei TIMEPARTNER unterstützen wir dich mit einer umfassenden Beratung für deine Zukunft, maßgeschneiderten Weiterbildungen und persönlicher Betreuung. Wir gehen individuell auf deine Bedürfnisse ein und sind rund um die Uhr für dich da. Dein nächster Karriereschritt und wir gehen ihn gemeinsam!
Im Bereich Energieversorgung suchen wir engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Standort in Erlangen. Deine Aufgabe ist es, die Anliegen unserer Kunden professionell und lösungsorientiert zu bearbeiten. Ob es um Rechnungsprüfungen, Zählerstände, Verträge oder den Versand von Dokumenten geht, du sorgst für kompetente und freundliche Beratung. Ebenso beantwortest du Fragen zu Preisanpassungen oder findest gemeinsam mit dem Kunden die passenden Lösungen für ihre Probleme.
- Bearbeitung von Anliegen zu Rechnungsprüfungen, Zählerständen, Verträgen oder dem Versand von Dokumenten
- Beantwortung von Anfragen zu Preisanpassungen und Durchführung passender Beratungsgespräche
- Lösungsorientiertes Arbeiten, um jedes Kundenanliegen freundlich und fallabschließend zu bearbeiten
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Dokumentation der durchgeführten Gespräche im System
Das suchen wir: Als wichtiger Teil unseres Teams bringst du die Motivation und die Bereitschaft mit, dich in die Welt der Energieversorgung einzuarbeiten. Ein freundliches Auftreten sowie Flexibilität bei den Arbeitszeiten sind uns ebenso wichtig wie deine Fähigkeit, selbstständig und kundenorientiert zu arbeiten. Du passt zu uns, wenn du folgende Fähigkeiten und Qualifikationen mitbringst:
- Erste Berufserfahrung, idealerweise innerhalb der Energiewirtschaft oder in einer kundenorientierten Rolle
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Technisches Grundverständnis, um Prozesse rund um Zählerstände und Verträge zu verstehen
- Flexibilität zur Arbeit in Frühschicht, Spätschicht und Tagschicht, auch samstags alle zwei Monate
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen und die Bereitschaft, sich in neue Software einzuarbeiten
Das bieten wir: Belohne deinen Einsatz mit einem attraktiven Vergütungspaket und weiteren Benefits. Neben einer spannenden Tätigkeit bieten wir dir:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine sichere Zukunft
- Attraktive Vergütung von 16,50 pro Stunde
- Möglichkeit des hybriden Arbeitens nach der Einarbeitungsphase
- Berufliche Weiterentwicklung und spannende Karrierechancen
- Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich! Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.
Kundenbetreuer (m/w/d) Energieversorgung Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH
TIMEPARTNER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Vergütungspaket von 16,50 Euro pro Stunde bietet, sondern auch die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und hybriden Arbeitsmodellen nach der Einarbeitungsphase. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert individuelle Stärken und sorgt dafür, dass du in einem dynamischen Team in Erlangen arbeiten kannst, das sich leidenschaftlich für die Energieversorgung engagiert.
Kontaktdaten:
TimePartner Personalmanagement GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) Energieversorgung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energieversorgung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Themen in der Energiewirtschaft und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du motiviert bist und Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) Energieversorgung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, die deine Persönlichkeit widerspiegelt. Das hilft uns, einen Eindruck von dir zu bekommen und wie gut du ins Team passt.
Mach es konkret!:Gehe in deiner Bewerbung auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dir helfen, die Anliegen unserer Kunden professionell und lösungsorientiert zu bearbeiten. So sehen wir direkt, dass du die richtige Person für den Job bist!
Achte auf Details!:Sorgfalt ist wichtig, besonders in der Energieversorgung. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine gut strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du die nötige Sorgfalt mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Personalmanagement GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über die Energieversorgung
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über die Energieversorgung aneignen. Verstehe die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du dich für das Thema interessierst und bereit bist, dich einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um zu zeigen, wie du mit ähnlichen Situationen umgegangen bist.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
✨Präsentiere dich freundlich und professionell
Ein freundliches Auftreten ist entscheidend, besonders in einer kundenorientierten Rolle. Achte darauf, dass du während des Interviews offen und positiv kommunizierst. Ein Lächeln und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen!
