Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Service.
- Unternehmen: TimePartner, ein führender Personaldienstleister in Deutschland.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Hohe Übernahmechancen und wertschätzende Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Nutze dein kaufmännisches Know-how in einem dynamischen technischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Bei TIMEPARTNER verbindest du Technik und Präzision: Im Metall- und Maschinenbau entstehen langlebige Produkte - mit deinem Blick fürs Detail. Du hast Freude an der Kundenbetreuung, arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Vorgängen gleichzeitig den Überblick? Dann bietet Dir diese Position die Möglichkeit, Dein kaufmännisches Know-how in einem modernen technischen Umfeld einzusetzen und aktiv zur erfolgreichen Serviceabwicklung beizutragen.
TIMEPARTNER sucht einen Sachbearbeiter Kaufmännische Auftragsabwicklung (m/w/d) für ein erfolgreiches und international tätiges Industrieunternehmen am Standort Landsberg am Lech.
Deine Aufgaben:
- Kaufmännische Bearbeitung und Abrechnung von Serviceeinsätzen
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Unterstützung bei der Klärung offener Forderungen in Zusammenarbeit mit dem Rechnungswesen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Ersatzteile und Dienstleistungen
- Prüfung und Korrektur von Material- und Leistungsbuchungen
- Allgemeine administrative und kaufmännische Tätigkeiten im Serviceumfeld
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbar
- Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung, Serviceadministration oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil
- Gute Kenntnisse in SAP sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen wünschenswert
- Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten
Das erwartet Dich:
In dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle zwischen Kunden, Service und internen Fachabteilungen. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der kaufmännischen Prozesse und trägst mit deinem Organisationstalent zur hohen Servicequalität des Unternehmens bei.
Das bieten wir:
- Sicherer Arbeitsplatz bei einem der führenden Personaldienstleister Deutschlands
- Attraktive Vergütung 2900,- € bis 3300,- € pro Monat
- Unbefristeter Arbeitsvertrag möglich
- Pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
- Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner vor Ort
- Einstiegsmöglichkeiten bei namhaften Unternehmen und bekannten Arbeitgebern der Region
- Hohe Übernahmechancen durch den Kundenbetrieb
- Wertschätzende Unternehmenskultur mit Fokus auf den Menschen
Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH
TIME to Care – bei TimePartner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine spannende Tätigkeit in der Lebensmittelproduktion in Rhede bietet, sondern auch ein engagiertes und freundliches Team, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit einem attraktiven Stundenlohn von 14,96 € und der Möglichkeit, in einem stabilen 2-Schicht-Betrieb zu arbeiten, schätzt das Unternehmen deine Fähigkeiten und Leistungen und unterstützt dich auf deinem Weg zu einer erfolgreichen Karriere.
Kontaktdaten:
TimePartner Personalmanagement GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TimePartner Personalmanagement GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TimePartner Personalmanagement GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Personalmanagement GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TimePartner Personalmanagement GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
