Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung in Erlangen
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung in Erlangen

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung in Erlangen

Erlangen Vollzeit 16 - 16 € / Stunde (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
Go Premium
TimePartner Personalmanagement GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen in der Energiewirtschaft und finde Lösungen für ihre Anliegen.
  • Arbeitgeber: TIMEPARTNER bietet individuelle Beratung und Unterstützung für deine Karriere.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und flexible Arbeitsmodelle.
  • Andere Informationen: Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung und umfangreiche Schulungen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde die freundliche Stimme für Kunden und gestalte ihre Zufriedenheit aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Kundenberatung und Teamarbeit sind von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 16 - 16 € pro Stunde.

Bist du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei TIMEPARTNER unterstützen wir dich mit einer umfassenden Beratung für deine Zukunft, maßgeschneiderten Weiterbildungen und persönlicher Betreuung. Wir gehen individuell auf deine Bedürfnisse ein und sind rund um die Uhr für dich da. Dein nächster Karriereschritt und wir gehen ihn gemeinsam!

Als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung in Erlangen bist Du die freundliche Stimme für unsere Kunden im Bereich der Energiewirtschaft. In einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld beantwortest Du Fragen rund um Rechnungen, Zählerstände, Verträge und Dokumentenversand und berätst kompetent bei Preisanpassungen oder anderen Anliegen. Die sorgfältige Lösungsfindung steht dabei stets im Mittelpunkt, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu garantieren.

  • Du bearbeitest Anliegen wie Rechnungsprüfungen, Zählerstände, Verträge oder den Versand von Dokumenten.
  • Du beantwortest Anfragen zu Preisanpassungen und führst dazu passende Beratungsgespräche.
  • Du findest freundliche und kompetente Lösungen für jedes Kundenanliegen und betreust sie fallabschließend.
  • Du arbeitest hybrid; nach der Schulung teilst Du Deine Arbeitszeit zwischen Erlangen-Eltersdorf und Telearbeit.

Das suchen wir:

  • Du bringst erste Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder Kundenberatung mit.
  • Du bist kommunikativ, freundlich und arbeitest gerne im Team.
  • Du bist flexibel und kannst sowohl Frühschichten, Spätschichten und auch gelegentlich Samstagsschichten übernehmen.
  • Du bist offen für hybride Arbeitsmodelle und kannst selbstständig aus dem Homeoffice arbeiten.

Das bieten wir:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Attraktive Vergütung von 16,50 pro Stunde.
  • Möglichkeit zum hybriden Arbeiten nach der Einarbeitung.
  • Umfangreiche Schulung.
  • Berufliche Weiterentwicklung in der Energiewirtschaft.
  • Mitarbeiterrabatte und zusätzliche Vergünstigungen.

Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!

Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung in Erlangen Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH

TIMEPARTNER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine spannende Tätigkeit als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung in Erlangen bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Schulungen. Unsere Unternehmenskultur fördert individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und bietet attraktive Vergütungen sowie Mitarbeiterrabatte, um sicherzustellen, dass du dich sowohl beruflich als auch persönlich entfalten kannst.
TimePartner Personalmanagement GmbH

Kontaktperson:

TimePartner Personalmanagement GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung in Erlangen

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter in der Kundenberatung interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du uns eine kurze Nachricht schickst, in der du erklärst, warum du perfekt ins Team passt.

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Energiewirtschaft in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter von TIMEPARTNER, die dir wertvolle Einblicke geben können oder dich weiterempfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen in der Kundenberatung und über die Energiewirtschaft. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast und Kunden zufriedenstellst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität! Da die Stelle sowohl Früh- als auch Spätschichten umfasst, sei bereit, dies im Gespräch zu betonen. Erkläre, dass du offen für hybride Arbeitsmodelle bist und gerne im Team arbeitest, um die besten Lösungen für die Kunden zu finden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung in Erlangen

Kommunikationsfähigkeit
Kundenberatung
Flexibilität
Teamarbeit
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Energiebranche-Kenntnisse
Selbstständiges Arbeiten
Kundenorientierung
Rechnungsprüfung
Dokumentenversand
Beratungsgespräche führen
Hybrides Arbeiten
Zuverlässigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Sachbearbeiter passen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Personalmanagement GmbH vorbereitest

Informiere dich über die Energiewirtschaft

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über die Energiewirtschaft aneignen. Verstehe die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Gespräch kompetent auftreten kannst.

Bereite Beispiele für Kundenanliegen vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst und gibt dir die Möglichkeit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Sei bereit für flexible Arbeitsmodelle

Da die Stelle hybride Arbeitsmodelle umfasst, sei darauf vorbereitet, über deine Erfahrungen mit Telearbeit zu sprechen. Erkläre, wie du deine Zeit effektiv managen kannst und welche Tools du nutzt, um produktiv zu bleiben.

Zeige deine Teamfähigkeit

In der Kundenberatung ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und die Zusammenarbeit schätzt.

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung in Erlangen
TimePartner Personalmanagement GmbH
Standort: Erlangen
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>