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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Abläufe und unterstütze Kunden mit ihren Anliegen am Telefon.
- Arbeitgeber: TIMEPARTNER - ein dynamisches Unternehmen mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und bis zu 30 Urlaubstage.
- Andere Informationen: Homeoffice-Möglichkeiten und berufliche Weiterentwicklung warten auf dich!
- Warum dieser Job: Lerne jeden Tag Neues in einem spannenden Umfeld und hilf Kunden direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.
Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen, koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt. Möchtest du in einem spannenden und dynamischen Umfeld arbeiten, in dem du die Möglichkeit hast, jeden Tag etwas Neues zu lernen? Als Tel. Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für eine erstklassige Betreuung. Mit deiner freundlichen und kompetenten Art hilfst du unseren Kunden bei ihren Anliegen und trägst zur Kundenzufriedenheit bei.
Deine Aufgaben umfassen unter anderem:
- Du bearbeitest Anliegen zu Rechnungsprüfungen, Zählerständen, Verträgen oder dem Versand von Dokumenten.
- Du beantwortest Anfragen zu Preisanpassungen und führst dazu passende Beratungsgespräche.
- Du findest für jedes Kundenanliegen die passende Lösung freundlich, kompetent und fallabschließend.
Das suchen wir:
- Du fühlst dich angesprochen? Super! Um erfolgreich in dieser Position zu sein, solltest du folgende Qualifikationen und Eigenschaften mitbringen:
- Du besitzt solide Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und eine hohe Kundenorientierung.
- Du bist kommunikativ, geduldig und arbeitest gerne im Team.
- Du hast idealerweise schon erste Erfahrung im Kundenservice gesammelt, aber auch als Quereinsteiger bist du herzlich willkommen!
- Du bist bereit, an einer einwöchigen Schulung vor Ort teilzunehmen, um optimal auf deine neue Aufgabe vorbereitet zu werden.
Das bieten wir:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Eine attraktive Vergütung zwischen 14,85 und 15,70 pro Stunde.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag.
- Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr, um deine Batterien aufzuladen.
- Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten (Homeoffice).
- Mitarbeiterrabatte und andere Vergünstigungen.
- Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben.
Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier, dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten, da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.
Tel. Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH
Kontaktperson:
TimePartner Personalmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tel. Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Tel. Kundenbetreuer (m/w/d) interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du dich schnell meldest!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über TIMEPARTNER und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Kundenbetreuer ist es wichtig, freundlich und kompetent aufzutreten. Übe, wie du in verschiedenen Situationen mit Kunden umgehen würdest, um selbstbewusst ins Gespräch zu gehen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bei TIMEPARTNER sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tel. Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, möchten wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Kundenorientierung: Da du als Tel. Kundenbetreuer (m/w/d) viel mit Kunden zu tun hast, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden geholfen hast!
Achte auf die Details: Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Nimm dir die Zeit, um deine Unterlagen zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Wir lieben es, wenn alles passt!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Personalmanagement GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über TIMEPARTNER zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte, die Kultur und die Dienstleistungen an, die sie anbieten. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Wenn du schon im Kundenservice gearbeitet hast, bringe spezifische Situationen mit, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du am Ende des Interviews Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt, dass du aktiv mitdenken möchtest und bereit bist, dich einzubringen.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Die Interviewer suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt. Zeige deine freundliche und kompetente Art, die du auch im Kundenkontakt einsetzen würdest.