Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Friedrichroda Vollzeit 15.5 - 15.5 € / Stunde (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon und per E-Mail.
  • Unternehmen: TimePartner Personalmanagement GmbH – ein dynamisches Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr.
  • Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung möglich – perfekte Balance zwischen Büro und Homeoffice.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und schaffe Kundenzufriedenheit durch deine Unterstützung.
  • Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15.5 - 15.5 € pro Stunde.

  • Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
  • Time Partner Personalmanagement Gmb H
  • Details
  • Schicht/Nacht/Wochenende
  • Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
  • Arbeitsort: Friedrichroda
  • Verantwortlichkeiten
  • Betreuung und Beratung der Kunden telefonisch sowie schriftlich.
  • Bearbeitung und Lösung von Anliegen kompetent und freundlich.
  • Schaffung von Kundenzufriedenheit durch gezielte Lösungsfindung.
  • Professionelle Dokumentation und Bearbeitung von Kundendaten.
  • Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben.
  • Anforderungen
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Grundlegende PC-Kenntnisse, damit du souverän mit den gängigen Programmen arbeiten kannst.
  • Freude am Kundenkontakt und an der Arbeit im Team.
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice ist vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Motivation, dich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten und weiterzuentwickeln.
  • Das bieten wir
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag für maximale Sicherheit.
  • Attraktive Vergütung von 14,96 € bis zu 15,50 €/Stunde.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag.
  • Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr für die perfekte Work-Life-Balance.

• Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung – wir fördern dich!

  • Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen, die dein Leben bereichern.
  • Sehr gute Übernahmechancen für eine langfristige Perspektive.
  • Hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich.
  • #J-18808-Ljbffr

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement GmbH

TIME to Care – bei TimePartner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine spannende Tätigkeit in der Lebensmittelproduktion in Rhede bietet, sondern auch ein engagiertes und freundliches Team, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit einem attraktiven Stundenlohn von 14,96 € und der Möglichkeit, in einem stabilen 2-Schicht-Betrieb zu arbeiten, schätzt das Unternehmen deine Fähigkeiten und Leistungen und unterstützt dich auf deinem Weg zu einer erfolgreichen Karriere.

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Kontaktdaten:

TimePartner Personalmanagement GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei TimePartner Personalmanagement GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Kenntnisse
Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Dokumentationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TimePartner Personalmanagement GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Personalmanagement GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über TimePartner Personalmanagement GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.