Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der freundliche Ansprechpartner am Telefon und unterstütze Kunden bei ihren Anliegen.
- Unternehmen: TIME to Care – über 30 Jahre Erfahrung in der Karriereförderung.
- Vorteile: Mindestens 15,29 € Stundenlohn, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Professionelle Einarbeitung und lockeres Betriebsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe ein Lächeln in den Kundenservice.
- Qualifikationen: Offene Kommunikation, Teamfähigkeit und Grundkenntnisse in Bürokommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 18 € pro Stunde.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist. Bist du bereit für eine spannende Karrieremöglichkeit im Herzen von Schortens?
Als Call-Center-Agent (m/w/d) wirst du der freundliche Ansprechpartner am Telefon und kümmerst dich um alles rund um die telefonische Kundenbetreuung. Ob du deinen Kunden ein Lächeln ins Gesicht zauberst, Ordnung in administrative Tätigkeiten bringst oder im schriftlichen Austausch glänzt, du bist der Held des Kundenservice.
- Telefonische Kundenbetreuung (Inbound) und Beratung deiner Kunden zu ihren Anliegen.
- Bearbeitung von administrativen Tätigkeiten, die du spielend leicht meisterst.
- Erstellung und Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen und Korrespondenz.
Die notwendigen Voraussetzungen für diese Stelle sind überschaubar, aber entscheidend, damit du die beste Leistung bringen kannst. Ob du schon einige Erfahrungen mitbringst oder als frischer Profi starten möchtest, diese Stelle bietet dir die Möglichkeit, deine Talente zu zeigen.
- Offene und freundliche Kommunikation am Telefon.
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss.
- Grundkenntnisse in der Bürokommunikation sowie sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen wie MS Office.
- Teamfähigkeit und Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten.
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten im Bereich der Deutschen Sprache.
Du fragst dich, was dich bei dieser Position erwartet, abgesehen von einem guten Job? Na, hier sind einige Highlights unserer Vergütung und Benefits, die dir ein Grinsen ins Gesicht zaubern:
- Mindestens 15,29 € Stundenlohn gem. GVP-Tarifvertrag.
- Professionelle Einarbeitung und Unterstützung bei deinem Einstieg.
- Beschäftigung in Voll- und Teilzeit möglich.
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem dynamischen Team.
- Gute Verkehrsanbindung.
- Ein lockeres Betriebsklima – hier zählt Teamarbeit und Spaß an der Arbeit.
- Corporate Benefits.
Call-Center-Agent (m/w/d) Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement
TIME to Care – bei TimePartner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen attraktiven Stundenlohn von mindestens 15,29 € bietet, sondern auch eine professionelle Einarbeitung und ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Schortens. Unsere offene und freundliche Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Spaß an der Arbeit, während wir dir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bieten, um deine Karriereziele zu erreichen.
Kontaktdaten:
TimePartner Personalmanagement Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call-Center-Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TimePartner Personalmanagement suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call-Center-Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TimePartner Personalmanagement im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Personalmanagement vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TimePartner Personalmanagement und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
