Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Retouren und unterstütze das Lager-Team – ein echter Allrounder!
- Unternehmen: TIME to Care – über 30 Jahre Erfahrung in der Karriereförderung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, abwechslungsreiche Aufgaben und eine herzliche Arbeitsatmosphäre.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 17 € pro Stunde.
Über uns
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist. Bist du ein Organisationstalent und liebst es, sowohl für Kunden als auch im Lager etwas zu bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen Mitarbeiter im Customerservice (m/w/d), der die perfekte Schnittstelle zwischen Lager und Retourenmanagement bildet. Dein zukünftiger Arbeitsplatz ist vielseitig, lebendig und sicherlich nie langweilig!
- Du wirst Retouren bearbeiten und sorgst dafür, dass alles wieder seinen richtigen Platz findet.
- Du unterstützt das Lager-Team beim Ein- und Auslagern von Waren.
- Du übernimmst Aufgaben im Kundenservice und beantwortest Rückfragen zuverlässig und freundlich.
- Du trägst zur Optimierung von Prozessen bei und bringst neue Ideen ein.
- Du packst überall dort mit an, wo deine Hilfe gebraucht wird – ein echter Allrounder!
Das suchen wir
Bist du unser dynamisches Multitalent? Hier ist, was du mitbringen solltest:
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Lager- oder Kundenservice gesammelt (kein Muss, wir bringen dir alles bei!).
- Du bist ein Teamplayer, der gerne mit anpackt und auch in stressigen Situationen den Überblick behält.
- Du bist kommunikativ und kannst Kundenanfragen freundlich und professionell bearbeiten.
- Du verfügst über grundlegende Computerkenntnisse – keine Sorge, wir führen dich ein!
- Du hast die Bereitschaft, in einem 40-Stunden-Woche-System zu arbeiten.
- Ein gültiger Staplerschein ist ein Plus, aber kein Muss.
Das bieten wir
Deine harte Arbeit soll sich lohnen! Wir bieten dir:
- Ein attraktives Gehalt von 14,96 € brutto pro Stunde – für 40 Stunden pro Woche.
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, das Spaß macht.
- Eine herzliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre.
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum Ausbau deiner Fähigkeiten.
- Moderne Arbeitsmittel und ein sicherer Arbeitsplatz.
Customerservice (m/w/d) Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement
TimePartner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich seit über 30 Jahren für die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter einsetzt. Mit einem attraktiven Gehalt von 15,99€ - 16,50€ brutto pro Stunde, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einem teamorientierten Arbeitsumfeld bieten wir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Bei uns wirst Du umfassend eingearbeitet und hast die Chance auf eine langfristige Übernahme, was Deine Karrierechancen erheblich steigert.
Kontaktdaten:
TimePartner Personalmanagement Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customerservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TimePartner Personalmanagement suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customerservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TimePartner Personalmanagement im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Personalmanagement vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TimePartner Personalmanagement und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
