Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der freundliche Ansprechpartner für Kundenanfragen am Telefon und löse ihre Anliegen.
- Unternehmen: TIME to Care – über 30 Jahre Erfahrung in der Karriereförderung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, bis zu 30 Urlaubstage und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Sichere Zukunftsplanung mit Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte positive Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Kundenorientierung, gute Kommunikationsskills und Motivation sind entscheidend.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 17 € pro Stunde.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Möchtest du der freundliche Ansprechpartner sein, der Kunden am Telefon unterstützt, ihre Anliegen löst und dafür sorgt, dass sie sich rundum gut betreut fühlen? In der spannenden Position als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) wird deine Stimme zum Aushängeschild! Du arbeitest in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld, in dem Teamwork und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen. Mit Leidenschaft für Kommunikation und einem Gespür für die Bedürfnisse der Kunden bist du dafür verantwortlich, eine reibungslose und zufriedene Serviceerfahrung zu bieten. Standort: deutschlandweit möglich.
- Bist Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und leistest kompetente Hilfestellung.
- Bearbeitest und löst Anliegen zügig und professionell.
- Pflegst Kundendaten sorgfältig in internen Systemen.
- Arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um eine optimale Kundenerfahrung sicherzustellen.
- Trägst dazu bei, Probleme in kreative Lösungen zu verwandeln.
- Arbeitest mit Programmen wie Outlook und Microsoft Teams.
Für diese Position solltest du über eine kundenorientierte Einstellung verfügen und Spaß am Kontakt mit Menschen haben. Du benötigst keine jahrelange Erfahrung, aber eine schnelle Auffassungsgabe und gute Kommunikationsskills sind entscheidend. Bring deine Persönlichkeit und eine große Portion Motivation mit, um das Team zu bereichern.
- Bringst erste Erfahrung im Kundenservice mit oder möchtest neu einsteigen.
- Besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kennst dich mit Outlook und Microsoft Teams aus.
- Zeigst eine strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent.
- Hast ein gültiges Führungszeugnis.
Wir wissen, dass es nicht nur auf die Arbeit, sondern auch auf das Angebot drumherum ankommt. Mit einem fairen und attraktiven Vergütungspaket schaffen wir die Grundlage für deine Zufriedenheit. Freue dich auf:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag für sichere Zukunftsplanung.
- Eine attraktive Vergütung zwischen 16,50 € bis 16,80 €/Stunde.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag.
- Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement
TimePartner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich seit über 30 Jahren für die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter einsetzt. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet das Unternehmen ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen. Zudem profitieren Mitarbeiter von exklusiven Rabatten und bis zu 30 Urlaubstagen im Jahr, was TimePartner zu einem idealen Ort für eine erfüllende Karriere macht.
Kontaktdaten:
TimePartner Personalmanagement Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt nach deiner Bewerbung nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail zeigt dein Interesse und kann dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über TimePartner und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine kundenorientierte Einstellung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und Spaß am Kontakt mit anderen haben. Zeig uns, wer du bist!
Kundenorientierung betonen:Da wir einen Mitarbeiter im Kundenservice suchen, ist es wichtig, dass du deine kundenorientierte Einstellung in den Vordergrund stellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen oder Situationen, in denen du Kunden geholfen hast.
Strukturierte Bewerbung:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du uns sagen möchtest. Das zeigt auch deine organisatorischen Fähigkeiten!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du schnell eine Rückmeldung von uns bekommst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Personalmanagement vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über TimePartner zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte und die Mission an. Wenn du zeigst, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung zeigen. Wenn du während des Interviews von realen Situationen erzählst, in denen du Probleme gelöst hast, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Teamstrukturen oder den Herausforderungen im Kundenservice können besonders gut ankommen.
✨Präsentiere deine Persönlichkeit
Da die Rolle viel mit Kommunikation zu tun hat, ist es wichtig, dass du authentisch und freundlich auftrittst. Lass deine Begeisterung für den Kundenkontakt durchscheinen und zeige, dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
