Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für erstklassigen Support.
- Arbeitgeber: TIME to Care – ein Unternehmen, das Karrieren vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Einstiegsgehalt von 3.400 €, bis zu 40% Homeoffice und Weiterbildung.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und fließende Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3400 - 3400 € pro Monat.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Als Customer Service Agent (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für eine erstklassige Betreuung und Unterstützung in allen Anliegen. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen und aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen. Mit einer Mischung aus Organisationstalent und einem Auge für Details kannst du in einem internationalen Umfeld wachsen und deine Karriere vorantreiben. Nach einer gründlichen Einarbeitung kannst du bis zu 40% deiner Arbeitszeit im Homeoffice verbringen.
- Bearbeitung und Verwaltung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Kundensupport bei Problemen oder Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen zu lösen
- Erstellung und Aktualisierung von Kundendaten und -dokumentationen
- Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit und professionellen Kommunikation
Um erfolgreich als Customer Service Agent (m/w/d) zu starten, solltest du einige wichtige Voraussetzungen mitbringen. Wir suchen nach engagierten Personen, die Freude daran haben, mit Kunden zu arbeiten und in einem internationalen Umfeld tätig zu sein. Auch ohne tiefgehende Erfahrung in der Branche kannst du mit der richtigen Einstellung und Lernbereitschaft überzeugen.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Etwa ein Jahr Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung
- Fließende Englischkenntnisse, da die Unternehmenssprache Englisch ist
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Technisches Geschick und Sicherheit im Umgang mit MS Office
- Organisationsfähigkeit und ein Auge für Details
Diese Position bietet dir nicht nur eine spannende Aufgabe, sondern auch attraktive Vorteile, die dich motivieren und das Arbeitsumfeld angenehm gestalten. Wir legen Wert darauf, dir eine faire Entlohnung und flexible Arbeitsmöglichkeiten zu bieten:
- Einstiegsgehalt von 3.400 €
- Möglichkeit von bis zu 40% Homeoffice nach der Einarbeitung
- Mitarbeiterunterstützung in einem internationalen und dynamischen Arbeitsumfeld
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und Teamaktivitäten
Telefonischer Kundenberater ab Juni (m/w/d) Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement
Kontaktperson:
TimePartner Personalmanagement HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater ab Juni (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über TimePartner und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent in der Rolle des Kundenberaters unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Tipps, wie du dich von anderen Bewerbern abheben kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und schnell zu bearbeiten. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt in den Auswahlprozess einzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater ab Juni (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du als Kundenberater viel kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team kommuniziert hast.
Achte auf Details: In der Kundenbetreuung kommt es auf jedes Detail an. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Das zeigt uns, dass du organisiert und sorgfältig bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und erhältst innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Personalmanagement vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über TimePartner zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswerte, die Mission und die Dienstleistungen an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, was das Unternehmen ausmacht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Wenn du von realen Situationen erzählst, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut!
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein freundliches Auftreten und eine positive Körpersprache können viel bewirken. Zeige, dass du motiviert bist und bereit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.