Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden telefonisch beraten und über Gesundheitsangebote informieren.
- Unternehmen: TIME to Care – ein Unternehmen, das Karrieren fördert und unterstützt.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Menschen in ihrer Gesundheit.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Grundkenntnisse in EDV.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 16 € pro Stunde.
Über uns
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Du bist kommunikativ, empathisch und hast Freude daran, Menschen zu unterstützen? Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für Anliegen und Fragen, die telefonisch gestellt werden. Im Rahmen dieses Projekts bei einer Krankenversicherung wirst du professionell geschult und erhältst alle nötigen Werkzeuge, um einen exzellenten Service zu bieten. Dein Arbeitstag beginnt mit einer einwöchigen Schulung ab dem 01.06.2026 und erlaubt dir, sowohl vor Ort als auch remote zu arbeiten. Die Schichtplanung erfolgt rollierend, sodass die Servicezeiten flexibel und abwechslungsreich gestaltet sind. Freu dich auf eine spannende Tätigkeit mit der Möglichkeit, Teilzeit zu starten.
- Mitglieder der Krankenkasse aktiv anrufen und über individuell kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen oder passende Angebote rund um Gesundheit, Ernährung, Bewegung und Entspannung informieren.
- Erfassung von Daten und Dokumentation in den entsprechenden Systemen.
- Anwendung von Kommunikations- und Problemlösungsstrategien.
- Einhalten der Servicezeiten und aktive Teilnahme an Schulungen.
Das suchen wir
Damit du erfolgreich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) durchstarten kannst, solltest du ein paar essentielle Fähigkeiten und Qualifikationen mitbringen. Es ist nicht entscheidend, ob du bereits langjährige Erfahrung hast oder erst am Anfang deiner Karriere stehst – deine Leidenschaft für Kundenservice und deine Motivation sind ausschlaggebend.
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
- Grundlegende EDV-Kenntnisse und Affinität zu digitalen Tools.
- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative.
- Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau.
Das bieten wir
Wir wissen, dass Zufriedenheit am Arbeitsplatz auch von fairen Konditionen abhängt. Daher bieten wir dir nicht nur eine spannende Tätigkeit, sondern auch attraktive Vorteile.
- Übertarifliche Vergütung von 16,50€ und sichere Anstellung.
- Flexible Arbeitszeiten mit Optionen für Teilzeit ab 20 Stunden.
- Eine strukturierte Einarbeitung über eine einwöchige Vollzeit-Schulung.
- Alternierende Telearbeit nach deiner Einarbeitung.
- Modernes Equipment und Unterstützung für deine Remote-Arbeit.
- Professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten.
Telefonischer Kundenbetreuer für eine Krankenversicherung (m/w/d) Arbeitgeber: TimePartner Personalmanagement
TIME to Care – bei TimePartner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich seit über 30 Jahren für die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter einsetzt. Mit einer attraktiven Vergütung von 16,50€ und flexiblen Arbeitszeiten, einschließlich der Möglichkeit, Teilzeit zu arbeiten und remote zu agieren, bietet das Unternehmen eine moderne und unterstützende Arbeitsumgebung. Die strukturierte Einarbeitung und die kontinuierlichen Entwicklungsmöglichkeiten fördern nicht nur deine Karriere, sondern auch dein persönliches Wachstum in einem professionellen und kollegialen Team.
Kontaktdaten:
TimePartner Personalmanagement Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenbetreuer für eine Krankenversicherung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Versand deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Krankenversicherung und überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten und zeigst, dass du die Initiative ergreifst. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenbetreuer für eine Krankenversicherung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft und Empathie arbeiten wollen. Zeig uns, wer du bist und warum du der perfekte fit für unser Team bist!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du als telefonischer Kundenbetreuer viel mit Menschen zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich kommuniziert hast oder wie du Probleme gelöst hast.
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dir schneller antworten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimePartner Personalmanagement vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen für einen telefonischen Kundenbetreuer könnten sich um deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrungen im Kundenservice drehen. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Empathie
Da die Position viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine empathischen Fähigkeiten zeigst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.
✨Kenntnisse über die Branche
Informiere dich über die Krankenversicherungsbranche und aktuelle Themen, die relevant sein könnten. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du dich mit den Dienstleistungen und Herausforderungen der Branche auskennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Schulungsmöglichkeiten oder der Teamdynamik fragen, um mehr über die Arbeitsumgebung zu erfahren.
