Du verbindest technisches Wissen mit einer serviceorientierten Arbeitsweise? Als Mitarbeiter After Sales Ersatzteile (m/w/d) unterstützt du in Bünde Kunden bei Ersatzteilfragen, koordinierst Bestellungen und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung im Maschinen- und Anlagenbau.
- Du bearbeitest Ersatzteilanfragen und Bestellungen sowohl technisch als auch kaufmännisch
- Du ermittelst benötigte Ersatzteile mithilfe von technischen Zeichnungen, Stücklisten und Maschinendokumentationen
- Du beantwortest technische Kundenfragen und koordinierst die Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen
- Du pflegst Aufträge im ERP-System, überwachst Termine und hältst Kunden auf dem Laufenden
- Du sprichst inaktive Kunden aktiv an und wirkst bei der Ermittlung kritischer Ersatzteile und passender Mindestbestände mit
Für diese Position sind eine technische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und ein sicherer Umgang mit technischen Unterlagen wichtig.
- Abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise als Industriemechaniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Ersatzteilservice, After Sales oder technischen Kundenservice, idealerweise im Maschinenbau
- Sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen und Stücklisten
- Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise
Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Technik, Kundenservice und Auftragsbearbeitung.
- Jahresgehalt von 42.000,00–56.000,00 € brutto
- Vollzeit in Tagschicht
- Möglichkeit, durch vorausschauende Ersatzteilplanung zur Verfügbarkeit der Maschinen beizutragen
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Mitarbeiter After Sales Ersatzteile (m/w/d) – Bünde in Bunde Arbeitgeber: TimePartner
TIMEPARTNER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine spannende Tätigkeit im Bereich der Lagerverwaltung bietet, sondern auch ein attraktives Gesamtpaket mit fairer Vergütung und flachen Hierarchien. In einem dynamischen Team hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und in einem vertrauensvollen Arbeitsumfeld zu wachsen. Zudem fördern wir Teamarbeit und bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Umfeld.
