Du arbeitest gerne lösungsorientiert und möchtest dein technisches Wissen im Kundenservice einsetzen? Als Sachbearbeiter Technischer Ersatzteilservice (m/w/d) in Rödinghausen bearbeitest du Ersatzteilbestellungen, klärst technische Fragen und sorgst für eine strukturierte Auftragsabwicklung.
- Du bearbeitest technische und kaufmännische Ersatzteilanfragen sowie Bestellungen
- Du recherchierst benötigte Ersatzteile anhand technischer Zeichnungen, Stücklisten und weiterer Unterlagen
- Du unterstützt Kunden bei technischen Fragen und koordinierst die Abstimmung mit internen Abteilungen
- Du pflegst Aufträge im ERP-System, kontrollierst Liefertermine und informierst Kunden über den Status
- Du ermittelst durch aktive Kundenansprache den aktuellen Maschinenstatus und Ersatzteilbedarf und unterstützt bei der Identifikation kritischer Ersatzteile
Du verfügst über eine technische Ausbildung und bringst Erfahrung in der Ersatzteilbearbeitung oder im technischen Kundenservice mit.
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Industriemechaniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder mit vergleichbarer Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Ersatzteilservice, After Sales oder technischen Kundenservice, vorzugsweise im Maschinen- oder Anlagenbau
- Sicheres Lesen technischer Zeichnungen und Stücklisten
- Erfahrung mit ERP-Systemen und MS Office
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine strukturierte, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Dich erwartet eine technische Serviceaufgabe, bei der du Kunden unterstützt und zur zuverlässigen Ersatzteilversorgung beiträgst.
- Jahresgehalt von 42.000,00–56.000,00 € brutto
- Vollzeit in Tagschicht
- Einblick in technische Zusammenhänge und die Ersatzteilplanung im Maschinen- und Anlagenbau
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Sachbearbeiter Technischer Ersatzteilservice (m/w/d) – Rödinghausen Arbeitgeber: TimePartner
TIMEPARTNER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine spannende Tätigkeit im Bereich der Lagerverwaltung bietet, sondern auch ein attraktives Gesamtpaket mit fairer Vergütung und flachen Hierarchien. In einem dynamischen Team hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und in einem vertrauensvollen Arbeitsumfeld zu wachsen. Zudem fördern wir Teamarbeit und bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Umfeld.
