Servicemitarbeiter im Callcenter (w/m/d)

Servicemitarbeiter im Callcenter (w/m/d) Vollzeit Büroarbeit 14,85 – 15,23 € / Std Bist du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Bei TIMEPARTNER unterstützen wir dich mit einer umfassenden Beratung für deine Zukunft, maßgeschneiderten Weiterbildungen und persönlicher Betreuung. Wir gehen individuell auf deine Bedürfnisse ein und sind rund um die Uhr für dich da. Dein nächster Karriereschritt – und wir gehen ihn gemeinsam! Als Servicemitarbeiter im Callcenter (w/m/d) in Erlangen wirst du Teil eines motivierten Teams, das sich für erstklassigen Kundenservice engagiert. Diese Position ist perfekt für dich, wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und lösungsorientiert arbeitest. Deine Hauptaufgaben umfassen die Unterstützung und Beratung unserer Kunden am Telefon. Du wirst ihre Anliegen bearbeiten, Fragen klären und Probleme effizient lösen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Bei uns erhältst du umfassende Schulungen und Unterstützung, damit du deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst und stets auf dem neuesten Stand bist. Da wir besonders Wert auf Lokalität und Nähe legen, wirst du auch häufig mit Kunden aus Strullendorf in Kontakt treten. Du bist verantwortlich für die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen und löst Probleme effizient Du dokumentierst Kundenanliegen und pflegst Datenbankeinträge Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine optimale Kundenlösung zu gewährleisten Du erhältst kontinuierliche Schulungen und Unterstützung, um deine Fähigkeiten zu verbessern Du förderst aktiv die Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation Du wirst häufig mit Kunden aus Strullendorf in Kontakt treten Das suchen wir Um als Servicemitarbeiter im Callcenter (w/m/d) in unserem Team in Erlangen erfolgreich zu sein, solltest du bestimmte Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen. Auch wenn wir keine spezifische Erfahrung voraussetzen, ist es von Vorteil, wenn du bereits erste Berufserfahrungen gesammelt hast. Wichtig sind vor allem deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Engagement. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentierst unser Unternehmen direkt. Fühlst du dich von dieser Herausforderung angesprochen, dann erfüllst du bereits viele unserer Anforderungen. Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter, gerne auch in Strullendorf Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine sichere Ausdrucksweise Du bist geduldig, lösungsorientiert und besitzt eine positive Einstellung Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest organisiert Du bist sicher im Umgang mit gängigen Office-Programmen und CRM-Systemen Du bringst ein hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft mit Du hast mindestens einen Schulabschluss Das bieten wir Wir bieten dir als Telefonischer Kundenberater (w/m/d) in Erlangen eine attraktive Vergütung und zahlreiche Vorteile. Neben einem konkurrenzfähigen Gehalt von ab 14,85€ pro Stunde erwarten dich weitere spannende Benefits. Unser Ziel ist es, dich nicht nur finanziell zu unterstützen, sondern dir auch ein positives Arbeitsumfeld zu bieten, in dem du dich wohlfühlst und weiterentwickeln kannst. Hier einige der vielen Vorteile, die wir dir bieten: Eine Vergütung ab 14,85€ pro Stunde Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung Hohe Übernahmechancen beim Kundenunternehmen Kollegiales und unterstützendes Teamumfeld Persönliche und individuelle Betreuung Exklusive Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) Geregelte und planbare Arbeitszeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Modernes und sicheres Arbeitsumfeld Klare Entwicklungsperspektiven zur Förderung der eigenen Stärken Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich! Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.