Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse und führe Online-Demos durch.
- Unternehmen: Junges SaaS-Startup aus Berlin mit innovativen Lösungen für die Bauwirtschaft.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und moderne Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Hohe Lernkurve und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv ein wachsendes Unternehmen und löse echte Probleme.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind die TimeSec Zeitmanagement GmbH, ein junges SaaS-Unternehmen aus Berlin (gegründet 06/2023), mit einer klaren Mission: Die Bauwirtschaft durch einfache, faire und digitale Lösungen effizienter machen. Mit unserer Lösung für digitale Zeiterfassung entwickeln wir uns zunehmend zum digitalen Baustellenmanagement-System – gemeinsam mit unseren Kunden aus Bau & Handwerk.
Bei uns triffst du auf:
- echte Mitgestaltung statt Konzernstrukturen
- kurze Entscheidungswege
- moderne Tools & KI-Unterstützung
- ein Team, das Dinge wirklich umsetzt
Aufgaben
- Als Customer Success Manager bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Produkt und Kunde.
- Du begleitest Interessenten und Kunden dabei, ihre Prozesse zu digitalisieren – von der ersten Demo bis zur erfolgreichen Nutzung im Alltag.
- Durchführung von Online-Demos & Produktvorstellungen
- Beratung von Kunden zur Digitalisierung ihrer Prozesse
- Begleitung von Interessenten bis zur Entscheidung (inkl. Closing)
- Betreuung bestehender Kunden & Ausbau der Zusammenarbeit
- Unterstützung bei Onboarding & Einführung
- Präsentation von TimeSec auf Events & Veranstaltungen
- Enge Zusammenarbeit mit Produkt & Vertrieb
Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2 / Muttersprache)
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Interesse an Digitalisierung & SaaS
- Offenheit, Kommunikationsstärke & Empathie
- Lösungsorientiertes Denken
- Keine Angst vor Präsentationen oder Gesprächen
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenkontakt (kein Muss)
Benefits
- Viel Home Office & flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Moderne Arbeitsumgebung (MacBook etc.)
- Arbeit mit modernen Tools & KI-Unterstützung
- Ein wachsendes Startup mit echtem Impact
- Hohe Lernkurve & Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitgestaltung bei Produkt & Prozessen
- Marktübliches Gehalt + Entwicklungsperspektive
Warum TimeSec?
- Du arbeitest an einer Lösung, die echte Probleme löst
- Du bist nah am Kunden und siehst direkt Ergebnisse
- Du gestaltest aktiv ein wachsendes Unternehmen mit
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Customer Success Manager (m/w/d) - Bauwirtschaft & Digitalisierung Arbeitgeber: TimeSec Zeitmanagement GmbH
Die TimeSec Zeitmanagement GmbH ist ein innovatives und dynamisches SaaS-Startup in Berlin, das seinen Mitarbeitern eine moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Home Office bietet. Hier hast du die Chance, aktiv an der Gestaltung von Produkten und Prozessen mitzuwirken und in einem unterstützenden Team zu arbeiten, das echte Probleme in der Bauwirtschaft löst. Mit einer hohen Lernkurve und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten ist TimeSec der ideale Ort für alle, die in einem wachsenden Unternehmen mit echtem Impact arbeiten möchten.
Kontaktdaten:
TimeSec Zeitmanagement GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Manager (m/w/d) - Bauwirtschaft & Digitalisierung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Success Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von TimeSec in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Events! Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die sich auf Digitalisierung und Bauwirtschaft konzentrieren. So kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Demos vor! Da du als Customer Success Manager Online-Demos durchführen wirst, übe deine Präsentationsfähigkeiten. Überlege dir, wie du die Vorteile der TimeSec-Lösung klar und überzeugend kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Digitalisierung! In deinem Gespräch solltest du deutlich machen, warum du an der Digitalisierung der Bauwirtschaft interessiert bist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit digitale Lösungen genutzt hast oder welche Trends du spannend findest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (m/w/d) - Bauwirtschaft & Digitalisierung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Begeisterung an die Sache herangehen. Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Rolle passen, die du anstrebst. Konkrete Beispiele helfen uns, dich besser kennenzulernen und zu verstehen, wie du unsere Kunden unterstützen kannst.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturierter Text zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen direkt erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimeSec Zeitmanagement GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Mission des Unternehmens
Informiere dich gründlich über TimeSec und ihre Mission, die Bauwirtschaft durch digitale Lösungen effizienter zu gestalten. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da der Job viel direkten Kundenkontakt beinhaltet, übe, wie du Online-Demos und Produktvorstellungen überzeugend präsentieren kannst. Überlege dir Beispiele, wie du Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse unterstützen würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Kommunikationsfähigkeit ist entscheidend für einen Customer Success Manager. Übe, klar und empathisch zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und aktiv zuzuhören, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen.
✨Sei lösungsorientiert
Denke an konkrete Beispiele, in denen du Probleme gelöst hast oder innovative Lösungen gefunden hast. Das zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, Herausforderungen anzugehen – eine wichtige Eigenschaft für die Rolle.
