Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen auf Slowenisch und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das die Logistikbranche mit digitalen Lösungen revolutioniert.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und umfangreiche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Gesundheitsaktionen, E-Bike-Leasing und Kita-Plätze für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und gestalte den digitalen Wandel aktiv mit.
- Qualifikationen: Verhandlungssichere Slowenischkenntnisse und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir sind ein Innovationsmotor, der die Logistikbranche mit zukunftsweisenden und digitalen Lösungen verändert und in Bewegung hält. Unser Herzstück, der TIMOCOM Marktplatz, verbindet über 55.000 Kunden in einem der größten, dynamischen Logistiknetzwerke Europas und unterstützt sie dabei, ihre logistischen Herausforderungen smart, safe und simple zu lösen.
Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil eines unserer internationalsten Teams bei TIMOCOM. Auf dieser Position betreust du Kunden bei Fragen und Belangen schwerpunktmäßig auf Slowenisch. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, einen Teil deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen. Zweimal pro Woche trifft sich das Team im Büro.
- Kundenanfragen und Kundenwünschen bearbeitest du telefonisch und per E-Mail.
- Du agierst für unsere Kunden als direkter Ansprechpartner.
- Durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung steigerst du die Kundenzufriedenheit.
- Darüber hinaus sorgst du für einen proaktiven Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe.
Damit du dich mit deinen internationalen Kolleg*innen gut verständigen kannst, bringst du verhandlungssichere Slowenisch- sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Kundenservice. Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du routiniert um. Zuverlässigkeit, Kundenorientierung sowie ein freundliches Auftreten am Telefon runden dein Profil ab.
Deine Arbeitszeit und -ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere TEAMocom Spaces nutzen, mobil oder je nach Position bis zu 100 Prozent remote arbeiten. Bei uns kannst du an bis zu 120 Kalendertagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten – so kannst du deinen Urlaub verlängern oder Familie und Freunde in der Ferne besuchen.
Auf unserer internen Weiterbildungsplattform kannst du aus über 20.000 Angeboten wählen. Dank Entwicklungsplänen mit konkreten Inhalten kannst du deine Weiterbildung ganz einfach planen. Deine Gesundheit ist uns wichtig: Deshalb bieten wir dir Gesundheitsaktionen und After-Work-Veranstaltungen, wie zum Beispiel einen individuellen Stresscheck, Rückenkurse oder einen Lauftreff.
Wir denken umweltfreundlich: Du kannst ein E-Bike oder Fahrrad leasen. Alternativ unterstützen wir dich gerne mit einem vergünstigten Jobticket oder einem Fahrgeldzuschuss. Für deinen Nachwuchs ist gesorgt: Wir bieten Kita-Plätze in Erkrath und Eltern-Kind-Büros in unserem Headoffice.
Arbeiten bei uns heißt Kooperation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – wir sind Teamplayer, weil wir wissen, was wir als Einheit bewirken.
Kundenservice Mitarbeiter - Slowenisch (m/w/d) Arbeitgeber: TIMOCOM GmbH
TIMOCOM ist ein herausragender Arbeitgeber in der Logistikbranche, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice bietet, sondern auch eine inspirierende und teamorientierte Arbeitskultur fördert. Mit über 20.000 Weiterbildungsangeboten und einem starken Fokus auf Gesundheit und Umweltbewusstsein, wie E-Bike-Leasing und Gesundheitsaktionen, unterstützt TIMOCOM die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier arbeiten Sie in einem dynamischen, internationalen Team, das den digitalen Wandel aktiv mitgestaltet und dabei stets auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung setzt.
