User Researcher (m/w/d) Products & Portfolio
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Erkrath Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Als User Researcher identifizierst du Forschungsfragen und leitest Marktforschungsstudien eigenständig.
  • Arbeitgeber: TIMOCOM ist ein führender IT-Spezialist in der Logistikbranche mit über 25 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, bis zu 120 Tage im Ausland, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsaktionen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik mit einem innovativen Team und trage zur digitalen Transformation bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens fünf Jahre Erfahrung in User Research oder Marktforschung erforderlich.
  • Andere Informationen: Empfehle einen Freund und erhalte eine Prämie von 1.000 €!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Your tasks at a glance

Als User Researcher (m/w/d) arbeitest du eng mit den Produktteams zusammen, um Anlässe für Research, Forschungsfragen und Hypothesen zu identifizieren. Es steht dir frei, entweder 100 Prozent remote zu arbeiten oder flexibel unsere TEAMocom Spaces vor Ort zu nutzen.

  • Die proaktive Festlegung von Maßnahmen und Methoden für die Herleitung, Umsetzung und Überprüfung umgesetzter Nutzungsanforderungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Du leitest alle Arten von Marktforschungs– und Usability-Studien, setzt diese selbstständig um und nutzt dazu die Datenerhebung mittels qualitativer und quantitativer Tools.
  • Darüber hinaus analysierst und interpretierst du die Daten. Du leitest daraus Handlungsempfehlungen ab und stellst die Ergebnisse den Stakeholdern vor.
  • Außerdem arbeitest du eng mit unseren Product Managern, UX Konzeptern, User Researchern, Product Ownern und dem Marketing zusammen.

This is your profile

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marktforschung, Soziologie, Psychologie, Marketing oder einem verwandten Bereich.
  • Du bringst mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in User Research oder der Marktforschung im B2B-Umfeld mit.
  • Zudem bist du Expert:in in der Anwendung der gängigen quantitativen und qualitativen Methoden und der statistischen Auswertung.
  • Methoden der Usability-Evaluation und deren Durchführung (inkl. Interview-Moderation) gehören zu deiner Komfortzone.
  • Idealerweise bringst du schon Kenntnisse im Bereich Logistik, Transport- und Speditionswesen mit.
  • Damit du dich in deinem Team gut verständigen kannst, bringst du gute Englisch– sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit.

We offer you

  • Deine Arbeitszeit und –ort sind so flexibel wie du: Du kannst unsere TEAMocom Spaces nutzen, mobil oder bis zu 100 Prozent remote arbeiten.
  • Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten – so kannst du deinen Urlaub verlängern oder Familie und Freunde in der Ferne besuchen.
  • Auf unserer internen Weiterbildungsplattform kannst du aus über 20.000 Angeboten wählen. Dank Entwicklungsplänen mit konkreten Inhalten kannst du deine Weiterbildung ganz einfach planen.
  • Deine Gesundheit ist uns wichtig: Deshalb bieten wir dir Gesundheitsaktionen und After-Work-Veranstaltungen, wie zum Beispiel einen individuellen Stresscheck, Rückenkurse oder einen Lauftreff.
  • Wir denken umweltfreundlich: Du kannst ein E-Bike oder Fahrrad leasen. Alternativ unterstützen wir dich gerne mit einem vergünstigten Jobticket oder einem Fahrgeldzuschuss.
  • Für deinen Nachwuchs ist gesorgt: Wir bieten Kita-Plätze in Erkrath und Eltern-Kind-Büros in unserem Headoffice.
  • Arbeiten bei uns heißt Kooperation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – wir sind Teamplayer, weil wir wissen, was wir als Einheit bewirken.
  • Tip a friend! Job empfohlen, 1.000 € Prämie holen. Der Job passt nicht optimal zu dir, du kennst aber eine Person. Deine Empfehlung belohnen wir gerne. Mehr Infos unter https://karriere.timocom.de/tip-a-friend

We are TIMOCOM

Wir verbinden alle, die sich mit Logistik beschäftigen und gestalten den Güterverkehr auf der Straße smart, safe und simple. Vor mehr als 25 Jahren fand unser Gründer, dass Logistik viel schlauer, digitaler und internationaler organisiert werden müsste. Das Ergebnis: Der TIMOCOM Marktplatz. Mittlerweile sind wir zu einem der erfolgreichsten mittelständischen IT- und Datenspezialisten für die Logistikbranche in Europa gewachsen und einer der beliebtesten IT-Arbeitgeber Deutschlands. Wir erweitern unseren TIMOCOM Marktplatz fortlaufend um neue, zukunftsweisende und digitale Lösungen, um unseren Kunden zu helfen, die Welt auch morgen in Bewegung zu halten.

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User Researcher (m/w/d) Products & Portfolio Arbeitgeber: TimoCom Soft- und Hardware GmbH

TIMOCOM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Flexibilität bietet, entweder 100 Prozent remote zu arbeiten oder unsere modernen TEAMocom Spaces vor Ort zu nutzen. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung, einer Vielzahl von Gesundheitsaktionen und einem kooperativen Arbeitsumfeld fördert das Unternehmen eine Kultur des Teamgeists und der Zusammenarbeit. Zudem bieten wir einzigartige Vorteile wie die Möglichkeit, bis zu 120 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten und Kita-Plätze für deine Kinder in Erkrath.
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Kontaktperson:

TimoCom Soft- und Hardware GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: User Researcher (m/w/d) Products & Portfolio

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen User Researchern und Fachleuten aus der Logistikbranche zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Stelle erhalten.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Methoden in der User Research. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ansätze zur Datenerhebung und Analyse kennst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen. Überlege dir, wie du erfolgreich Usability-Studien durchgeführt hast und welche Ergebnisse du erzielt hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deinen Wert für das Team.

Tip Nummer 4

Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, wenn du mit dem Team sprichst. Zeige Interesse an den Projekten und Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, besser zu verstehen, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: User Researcher (m/w/d) Products & Portfolio

Marktforschung
Usability-Studien
Qualitative und quantitative Methoden
Statistische Auswertung
Interview-Moderation
Datenanalyse
Handlungsempfehlungen ableiten
Präsentationsfähigkeiten
Teamarbeit
Englischkenntnisse
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Kenntnisse im Bereich Logistik, Transport- und Speditionswesen
Proaktive Kommunikation
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den spezifischen Anforderungen und Aufgaben des User Researchers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit diesen übereinstimmen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen in der Marktforschung und User Research hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in qualitativen und quantitativen Methoden sowie deine Erfahrung im B2B-Umfeld.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst. Gehe auf deine bisherigen Erfolge in der Forschung ein.

Prüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine Englisch- und Deutschkenntnisse im Lebenslauf klar darstellst. Wenn möglich, füge Beispiele hinzu, wie du diese Sprachen in einem beruflichen Kontext verwendet hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TimoCom Soft- und Hardware GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle des User Researchers

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines User Researchers vertraut, insbesondere in Bezug auf Marktforschung und Usability-Studien. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in diesen Bereichen zur Verbesserung der Produkte beitragen können.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Projekte oder Studien, die du durchgeführt hast, und sei bereit, diese im Interview zu erläutern. Zeige, wie du qualitative und quantitative Methoden angewendet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.

Kenntnisse über die Branche zeigen

Informiere dich über die Logistik-, Transport- und Speditionsbranche, um im Interview zu zeigen, dass du die Herausforderungen und Trends verstehst. Dies wird dir helfen, relevante Fragen zu stellen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du komplexe Daten verständlich präsentiert hast.

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