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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, bearbeite Meldungen und kommuniziere mit Kunden.
- Arbeitgeber: Interr Security GmbH bietet über 25 Jahre Erfahrung in hochwertigen Sicherheitsdiensten.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und ein kollegiales Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zu einer sicheren Umgebung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Call-Center sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Schichten von 12 Stunden, sowohl Tag- als auch Nachtschicht.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Stelleneinleitung
Wir suchen Dich als Control Room Mitarbeiter (m/w/d)
Wir bieten Dir:
- Pünktliche und übertarifliche Vergütung
- Ausführliche und intensive Einarbeitung durch Kollegen
- Gutes Arbeitsklima und ein kollegiales Team
- 12 Sunden Schichten Mo-So, Tag und Nachtschicht
- betriebliche Altersvorsorge
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Aufnahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen /Meldungen
- Ggf. Einleiten von Interventionsmaßnahmen
- Kommunikation und Informationsaustausch mit Kunden
- Aktualisieren und Anpassen von Einsatzplänen in gängigen Planungsprogrammen
- Prüfen, Bearbeiten und Weiterleiten von Protokollen
- Anlaufpunkt für eingesetzte Mitarbeiter
Dein Profil:
- sehr gute Deutsch-und Englisch-Kenntnisse
- Einwandfreies Führungszeugnis
- Bereitschaft zur Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben
- Erfahrungen im Call-Center oder Ähnliches von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Personalplanungsprogrammen von Vorteil
- Erfahrungen und Kenntnisse in der Sicherheit
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit und serviceorientierter Umgang mit Kunden
- Kommunikatives Geschick und verbale Durchsetzungsfähigkeit
Wer wir sind:
DieInterr Security GmbH , ein Mitglied der renommierten Interr Gruppe mit Hauptsitz in London, verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung hochwertiger Sicherheitsdienste. Wir arbeiten eng mit global anerkannten Unternehmen zusammen, um ein erstklassiges 5-Sterne-Erlebnis zu bieten und sind auf Expansionskurs in Deutschland.
Genau das Richtige für Dich?
Möchtest du Teil unseres dynamischen Sicherheitsteams in Berlin-Friedrichshain werden? Dann bewirb dich jetzt!
Werde ein wertvoller Bestandteil unserer professionellen Sicherheitsfamilie und
trage dazu bei, eine sicherere Umgebung für alle zu schaffen.
Wir würden uns über eine Bewerbung von Dir sehr freuen.
Bis demnächst! Dein zukünftiges Interr-Team Berlin.
#J-18808-Ljbffr
Control Room Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Tina Voß GmbH
Kontaktperson:
Tina Voß GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Control Room Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Sicherheitsdienste, die Interr Security GmbH anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Sicherheitsdienstleistungen beitragen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Wenn du Erfahrung mit Personalplanungsprogrammen hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Erkläre, wie du diese Programme genutzt hast, um Effizienz zu steigern oder Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten. Da der Job sowohl Tag- als auch Nachtschichten umfasst, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Arbeit in verschiedenen Schichten klar kommunizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Control Room Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Sprachkenntnisse heraus: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders betonen, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast. Beispiele aus deinem Berufsleben oder Studien können hier hilfreich sein.
Erfahrung im Call-Center: Falls du Erfahrungen im Call-Center oder in ähnlichen Bereichen hast, führe diese unbedingt auf. Beschreibe konkret, welche Aufgaben du dort übernommen hast und wie sie dich auf die Stelle als Control Room Mitarbeiter vorbereitet haben.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Die Stellenbeschreibung hebt die Bedeutung von kommunikativen Fähigkeiten hervor. Stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben Beispiele für deine verbale Durchsetzungsfähigkeit und deinen serviceorientierten Umgang mit Kunden anführst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Fähigkeiten, wie MS-Office-Kenntnisse und Erfahrungen mit Personalplanungsprogrammen, deutlich hervor, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für das Unternehmen bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tina Voß GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Call-Center und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Kommunikation und Problemlösung zeigen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Fachbegriffe oder Phrasen verwenden, die in der Sicherheitsbranche üblich sind.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Interr Security GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Mission beitragen kannst, eine sichere Umgebung zu schaffen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
