Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Mitglieder und unterstütze das Team bei verschiedenen Aufgaben.
- Arbeitgeber: e-masters GmbH ist eine führende Netzwerkgemeinschaft für Handwerksbetriebe in Hannover.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines offenen Teams mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Team-Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Berufseinsteiger sind willkommen; Erfahrung im Kundenmanagement von Vorteil.
- Andere Informationen: Moderne Büroräume am Mittellandkanal und gute Verkehrsanbindung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
*** Die Personenbezeichnungen in dieser Stellenanzeige schließen alle Geschlechter mit ein. ***
Unternehmensvorstellung
Die e-masters GmbH mit Sitz in Hannover ist eine führende Netzwerkgemeinschaft für Handwerksbetriebe im Bereich Elektrotechnik, Heizung, Sanitär und Klima und bietet ihren Mitgliedern umfassende Unterstützung in den Bereichen Einkauf, Marketing, Weiterbildung und Organisation.
Das Team sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsmitarbeiter in Vollzeit und Direktvermittlung.
Unser Kunde bietet Ihnen
- Flexible Arbeitszeiten zur Förderung einer ausgewogenen Work-Life-Integration
- Hybrides Arbeiten (2 Tage pro Woche)
- 30 Tage Urlaub
- Kostenlose Getränke, Obst und eine Candy Bar im Büro
- Unterstützung bei der Arbeitsplatzbrille durch einen großzügigen Zuschuss
- Bis zu 10 Arbeitstage Lohnfortzahlung bei ärztlich bescheinigter Freistellung zur Betreuung eines erkrankten Kindes
- Moderne Büroräume direkt am Mittellandkanal mit Blick auf den Yachthafen
- Gute Verkehrsanbindung sowie Nutzung der DeutschlandCard für Mitarbeitende
- Regelmäßige Team-Events wie Pizza-Lunches, Sommerfeste, After-Work-Drinks, World Cafés und Weihnachtsfeiern
- Flache Hierarchien und eine offene, abteilungsübergreifende Kommunikation auf Augenhöhe
- Ein vertrauensvolles, offenes, tolerantes und integratives Miteinander im Team
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für Mitglieder und interne Schnittstellen: Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen, Betreuung zentraler E-Mail-Postfächer, Koordination juristischer Beratung sowie Unterstützung von Außendienst und Fachberater*innen.
- Organisation und Verwaltung: Mitarbeit in der Mitgliederverwaltung, Terminabstimmung, Pflege von Stammdaten und CRM-System, Material- und Cateringbestellungen sowie Mitwirkung bei internen Projekten.
- Vertriebsunterstützung und Monitoring: Erkennen von Beratungs- und Vertriebspotenzialen, Begleitung neuer Mitglieder, Auswertung von Umsätzen, Konditionen und Gebühren, sowie Koordination von Einführungsmaßnahmen.
- Abwicklung und Kommunikation: Bearbeitung von Kfz-Abrufscheinen, Kommunikation mit Autohäusern, Zusammenarbeit mit der Buchhaltung sowie Organisation weiterer Dienstleistungen für Mitglieder.
- Datenmanagement und Reporting: Anforderung und Auswertung von Umsatzdaten, Tankkartendaten und Werbekostenzuschüssen sowie Versand von Mitgliederübersichten und weiteren Auswertungen.
- Kaufmännisch ausgebildet, z.B. als Groß – und Außenhandelskaufmann, Kauffrau für Büromanagement, E-Commerce Kaufmann, Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufseinsteiger die gerade ihre Ausbildung abgeschlossen haben willkommen!
- Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Kundenmanagement und/oder Marketing von Vorteil
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit innerhalb Deutschlands (ca. 2-3x jährlich zu möglichen Veranstaltungen)
- Sicherer Umgang mit MS Office
Wir freuen uns auf Sie!
Haben Sie Fragen zu der Stelle 1747-C?
Sind Sie sich unsicher, ob Ihr Profil bei dieser Stelle gesucht wird oder es passen vielleicht nur einige der Punkte zu Ihnen? Melden Sie sich gerne bei mir und wir besprechen Unklarheiten oder finden einen anderen spannenden Job für Sie.
Sie haben Fragen rund um das Thema Bewerbung?
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Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Tina Voß GmbH
Kontaktperson:
Tina Voß GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche tätig sind oder bereits bei e-masters GmbH arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die e-masters GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst. Das wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu positionieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Kundenmanagement und Vertriebsinnendienst. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Ein authentisches Interesse an der Arbeit und der Branche kann einen positiven Eindruck hinterlassen und dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die e-masters GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und eventuelle Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Kundenmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenbetreuer interessierst und wie du zur Unternehmenskultur der e-masters GmbH passt.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tina Voß GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die e-masters GmbH informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Branche, in der sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst. Dies könnte deine Fähigkeiten im Kundenmanagement oder in der Vertriebsunterstützung betreffen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Position viel Kommunikation und Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, deine sozialen Fähigkeiten zu betonen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst.