Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und koordiniere ihre Anfragen mit einem freundlichen Lächeln.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit 140 Jahren Erfolgsgeschichte in der Wasseranalytik.
- Vorteile: Sichere Arbeitsplätze, Gleitzeit, Teamevents und exklusive Rabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS Office Skills.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2475 - 3025 € pro Monat.
Tintometer GmbH, ein familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Dortmund, blickt auf eine 140-jährige Erfolgsgeschichte zurück. Die Schwerpunkte liegen in der Produktion von Testgeräten und Reagenzien für die Wasseranalytik von Schwimmbad-, Industrie-, Trink- und Abwasser. Mit etwa 450 Mitarbeitern weltweit legen wir großen Wert auf Leidenschaft und Fachwissen, um die Qualität unserer Produkte sicherzustellen und uns zeitgleich für Nachhaltigkeit und Umweltschutz einzusetzen. Unsere innovativen Systeme genießen unter dem Markennamen Lovibond® global großes Vertrauen. Nutzen Sie die Gelegenheit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und sich beruflich weiterzuentwickeln.
Aufgaben
- Empfang und Begrüßung nationaler und internationaler Gäste
- Betreuung und Beratung der Gäste von der Anreise bis zur Abreise
- Betreuung der Telefonzentrale in deutscher und englischer Sprache
- Koordinierung von Reservierungen für Restaurant, Hotel, Tagungen und Events
- Erledigung von Korrespondenz (E-Mail, Post, Telefon)
- Kommunikation von Anfragen in und mit den verschiedenen Bereichen
- Unterstützung des Service-Teams
- Allgemeine administrative Aufgaben
Es handelt sich um eine Vollzeitstelle.
Qualifikation
- Natürliches, authentisches, freundliches und gepflegtes Auftreten
- Spaß am direkten Gäste- und Kundenkontakt
- Proaktive und umsichtige Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes Kommunikationsverhalten
- Idealerweise kaufm. Ausbildung u. Erfahrung an Empfang/Telefonzentrale
- Verantwortungsvolles, selbstständiges, organisiertes u. strukturiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprache von Vorteil
- Sehr gute MS Office und EDV Kenntnisse
Benefits
- Arbeitsplatzsicherheit in einem Familienunternehmen seit 1885
- Wir stehen für kurze Wege und schnelle Entscheidungen
- Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld
- Dynamisches, hochmotiviertes Team
- Ein leistungsorientiertes Vergütungspaket
- Gleitzeitmodell mit fester Kernarbeitszeit
- Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
- Exklusive Rabatte über die Corporate Benefits Plattform
- Ein Businessbike können Sie auch für ihre Angehörigen leasen
- Gute Erreichbarkeit sowohl mit dem ÖPNV als auch mit dem eigenen Fahrzeug
- Gut ausgebaute Infrastruktur: Einkaufsmöglichkeiten für den täglichen Bedarf sind fußläufig erreichbar
- Regelmäßige Teamevents stärken das Miteinander
- Und vieles mehr...
Nach einer systematischen Einarbeitung erwartet Sie eine interessante, verantwortungsvolle Aufgabe in einem expandierenden Unternehmen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühesten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Lovibond® ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Erfahrungsstufen.
Tintometer GmbH • Personalabteilung Schleefstraße 8-12 • 44287 Dortmund
Mitarbeiter (m/w/d) Empfang/Telefonzentrale Arbeitgeber: Tintometer GmbH
Die Tintometer GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem traditionsreichen Familienunternehmen mit einer 140-jährigen Erfolgsgeschichte zu arbeiten. Hier profitieren Sie von einem dynamischen und hochmotivierten Team, flexiblen Arbeitszeiten sowie umfangreichen Mitarbeiterbenefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Corporate Benefits. Zudem fördern wir Ihre berufliche Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld, während wir gleichzeitig großen Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltschutz legen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Empfang/Telefonzentrale erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Tintometer GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Empfang/Telefonzentrale mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Tintometer GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tintometer GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Tintometer GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
