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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden weltweit bei technischen Fragen zu unseren Messgeräten und Testsystemen.
- Arbeitgeber: Tintometer GmbH, ein traditionsreiches Familienunternehmen mit 140 Jahren Erfolgsgeschichte.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, flexibles Arbeitszeitmodell und zahlreiche Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die technische Betreuung und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder naturwissenschaftliche Ausbildung oder Bachelor in Chemie/Umwelttechnik.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Tintometer GmbH, ein familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Dortmund, blickt auf eine 140-jährige Erfolgsgeschichte zurück. Die Schwerpunkte liegen in der Produktion von Testgeräten und Reagenzien für die Wasseranalytik von Schwimmbad-, Industrie-, Trink- und Abwasser. Mit etwa 450 Mitarbeitern weltweit legen wir großen Wert auf Leidenschaft und Fachwissen, um die Qualität unserer Produkte sicherzustellen und uns zeitgleich für Nachhaltigkeit und Umweltschutz einzusetzen. Unsere innovativen Systeme genießen unter dem Markennamen Lovibond® global großes Vertrauen. Werden Sie Teil dieses dynamischen Teams und gestalten Sie als Technischer Produktsupport (m/w/d) die technische Betreuung und Zufriedenheit unserer Kunden weltweit aktiv mit! Nutzen Sie die Gelegenheit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und sich beruflich weiterzuentwickeln. Wenn Sie Teil eines traditionsreichen und dennoch zukunftsorientierten Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Aufgaben
- Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden und Partnern bei technischen Fragestellungen zu unseren Messgeräten und Testsystemen
- Fehleranalyse, Troubleshooting und Erarbeitung von Lösungen bei Anwenderproblemen (telefonisch, E-Mail, Videocall) in Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung und dem Produktmanagement
- Dokumentation und Pflege der Wissensdatenbank
- Unterstützung bei internen und externen Produktschulungen
- Produktspezifische Beratung des Verkaufs zur Angebotserstellung
Qualifikation
- Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich oder im kaufmännischen Bereich mit der Bereitschaft sich Fach- und Produktwissen anzueignen – alternativ Bachelorstudium in Chemie, Umwelttechnik oder einem vergleichbaren Bereich
- Gutes technisches Verständnis und Freude an analytischen Aufgaben
- Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungskompetenz
- Sehr gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksweise, Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Reisebereitschaft bei Bedarf
Benefits
- Arbeitsplatzsicherheit in einem Familienunternehmen seit 1885
- Wir stehen für kurze Wege und schnelle Entscheidungen
- Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld
- Dynamisches, hochmotiviertes Team
- Ein leistungsorientiertes Vergütungspaket
- Gleitzeitmodell mit fester Kernarbeitszeit
- Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
- Ein Businessbike können Sie auch für Ihre Angehörigen leasen
- Gute Erreichbarkeit sowohl mit dem ÖPNV als auch mit dem eigenen Fahrzeug
- Gut ausgebaute Infrastruktur: Einkaufsmöglichkeiten für den täglichen Bedarf sind fußläufig erreichbar
- Regelmäßige Teamevents stärken das Miteinander
- Und vieles mehr...
Nach einer systematischen Einarbeitung und Produktschulung erwartet Sie eine interessante, verantwortungsvolle Aufgabe in einem expandierenden Unternehmen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - Lebenslauf und Anschreiben - unter Angabe des frühesten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an: Tintometer GmbH • Personalabteilung Schleefstraße 8-12 • 44287 Dortmund
Technischer Produktsupport (m/w/d) Arbeitgeber: Tintometer GmbH
Kontaktperson:
Tintometer GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Produktsupport (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Produktsupport interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Tintometer GmbH arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Tintometer und überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Produktsupport (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Stelle als Technischer Produktsupport zu verdeutlichen. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Wasseranalytik begeistert.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Da wir jemanden suchen, der sich mit unseren Messgeräten auskennt, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technischen Qualifikationen und Erfahrungen hervorheben. Zeig uns, dass du ein gutes technisches Verständnis hast und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
Sei strukturiert und klar: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert sind. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du eine strukturierte Arbeitsweise hast – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Vergiss nicht, deinen frühesten Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung anzugeben, damit wir alles Wichtige gleich im Blick haben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tintometer GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Testgeräten und Reagenzien von Tintometer GmbH vertraut. Informiere dich über die verschiedenen Anwendungen in der Wasseranalytik, damit du im Interview gezielt auf technische Fragen eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Troubleshooting-Szenarien vor
Überlege dir mögliche Probleme, die Kunden mit den Produkten haben könnten, und wie du diese lösen würdest. Zeige im Interview deine analytischen Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz, indem du konkrete Beispiele nennst.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Achte darauf, sowohl in Deutsch als auch in Englisch sicher zu kommunizieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, um deine sehr guten sprachlichen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone im Interview, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenanfragen eingegangen bist und Lösungen gefunden hast.