Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Regensburg

Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Regensburg

Regensburg Vollzeit 28350 - 34650 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erfasse und bewerte Informationen, koordiniere operative Maßnahmen und arbeite eng mit Teams zusammen.
  • Unternehmen: Deutsche Bahn, ein Top-Arbeitgeber mit einem Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
  • Vorteile: Übertarifliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Hohe Übernahmechancen und die Möglichkeit zum Homeoffice.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Excel-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.

Für unseren Kunden, die Deutsche Bahn, suchen wir Sie!

Ihre Aufgaben:

  • Relevante Informationen erfassen, prüfen und bewerten sowie notwendige Maßnahmen einleiten
  • Laufende Beobachtung der Einsatz- und Wetterlage und kurzfristige Reaktion auf Veränderungen
  • Koordination und Abstimmung der erforderlichen operativen Maßnahmen
  • Sicherstellung eines zuverlässigen Informationsaustauschs mit internen und externen Ansprechpartnern
  • Erfassung, Auswertung und Dokumentation von Einsatz- und Betriebsdaten
  • Aufbereitung von Daten und Übersichten, insbesondere mit Microsoft Excel
  • Enge Zusammenarbeit mit den beteiligten operativen Bereichen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann oder vergleichbar
  • Erste Erfahrung in einem organisatorischen, koordinierenden oder operativen Tätigkeitsbereich von Vorteil
  • Gute und sichere Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie analytische und strukturierte Denkweise
  • Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Arbeit im 24/7-Schichtsystem: Früh 06:00 - 14:30, Spät 14:00 - 22:30, Nacht 22:00 - 06:30 (auch an Wochenenden und Feiertagen)

Das bieten wir Ihnen:

  • Übertarifliche Vergütung inklusive attraktiver Zuschläge
  • Auszeichnungen, die für sich sprechen - unter anderem Kununu Top Company 2026 und FOCUS Top Nationaler Arbeitgeber 2026
  • Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner während des gesamten Einsatzes
  • Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten vier Beschäftigungsjahre
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie von bis zu 1.000 EUR
  • Betriebliche Altersvorsorge für Ihre finanzielle Zukunft
  • Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Sehr gute Übernahmechancen bei unserem Kunden
  • Je nach Einsatzbereich besteht die Möglichkeit zum Homeoffice in Abstimmung mit unserem Kunden

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu.

Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen.

Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich. Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.

Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Regensburg Arbeitgeber: Tintschl Technik

Die Tintschl Gruppe ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bayern nicht nur eine übertarifliche Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Mit einer starken Unternehmenskultur, die Chancengleichheit und Diversität fördert, sowie sehr guten Übernahmechancen bei unseren Kunden, schaffen wir ein Umfeld, in dem Sie Ihre Karriere im Bereich Energiewirtschaft erfolgreich gestalten können.

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Kontaktdaten:

Tintschl Technik Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Regensburg erhalten könntest

✨Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

✨Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

✨Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

✨Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Tintschl Technik suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Regensburg mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Technisches Verständnis
Erfahrung in organisatorischen Tätigkeiten
Kenntnisse in Microsoft Office
Besonders gute Kenntnisse in Microsoft Excel
Schnelle Auffassungsgabe

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Tintschl Technik im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tintschl Technik vorbereitet

✨Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

✨Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

✨Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

✨Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Tintschl Technik und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.