Branch Operations Assistant (m/w/d)

Branch Operations Assistant (m/w/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
TIP Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Fahrzeugübergabe und technische Unterweisung für Nutzfahrzeuge.
  • Unternehmen: TIP Group – ein zertifizierter Great Place to Work ®.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Sorgfältige und zuverlässige Teamarbeit ist gefragt.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem internationalen Konzern mit besten Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Nutzfahrzeugbereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir sind TIP Group – stolz auf unsere Zertifizierung Great Place to Work ® und suchen einen qualifizierten und motivierten Branch Operations Assistant – Servicemitarbeiter Fahrzeugübergabe Nutzfahrzeuge (m/w/d), der unser Team verstärkt.

Deine Aufgaben

  • Fahrzeugübergabe (Nutzfahrzeuge) inkl. technischer & fahrtechnischer Unterweisung der Kunden
  • Administrative Bearbeitung von Auslieferungen und Rücknahmen im EDV-System inklusive Erfassung von Rückgabeschäden
  • Fahrzeugrücknahme gem. Auslieferungsprotokoll und Aufnahme eventueller Schäden und Fehlteile
  • Laufende Aktualisierung der technischen Daten und der jeweiligen Standorte im System

Dein Profil

  • Kaufm. oder techn. Ausbildung, vorzugsweise im Nutzfahrzeugbereich
  • Ausgeprägter techn. Bezug mit erster Berufserfahrung im Flottenmanagement oder Kundendienst
  • Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Kundenorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb unserer Teams
  • Sorgfalt, Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität

Vorteile

  • Beste Karrierechancen mit allen Vorteilen eines internationalen Konzerns
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits
  • Fahrrad Leasing & vieles mehr

Branch Operations Assistant (m/w/d) Arbeitgeber: TIP Group

TIP Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen Job, sondern auch die Möglichkeit bietet, deine Karriere in der Transport- und Logistikbranche auf das nächste Level zu heben. Mit einem modernen Arbeitsplatz, attraktiven Gehaltspaketen, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer wertschätzenden Teamkultur schaffen wir ein Umfeld, in dem du dich wohlfühlen und weiterentwickeln kannst. Unsere Auszeichnung als Great Place to Work® unterstreicht unser Engagement für eine positive Arbeitsatmosphäre und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter.

TIP Group

Kontaktdaten:

TIP Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Branch Operations Assistant (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei TIP Group suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Branch Operations Assistant (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Kenntnisse im Nutzfahrzeugbereich
Erfahrung im Flottenmanagement
Kundenservicefähigkeiten
Administrative Fähigkeiten
EDV-Kenntnisse
Sorgfalt
Zuverlässigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TIP Group im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TIP Group vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über TIP Group und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.