Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden betreuen, Termine koordinieren und Werkstattaufträge managen.
- Unternehmen: TIP Group – führender Dienstleister in der Transport- und Logistikbranche.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Ausgezeichnet als Great Place to Work – hier zählt dein Können!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem modernen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, Teamgeist und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
TIP Group: Dein Sprungbrett in eine erfolgreiche Zukunft! Bei TIP bekommst du nicht nur einen Job, sondern eine echte Chance, deine Karriere auf das nächste Level zu bringen. Wir sind einer der führenden Dienstleister der Transport- und Logistikbranche in Europa und treiben die Zukunft der Nutzfahrzeuge aktiv voran. Mit über 3.000 Kolleg:innen in 130 Werkstätten weltweit bieten wir dir Stabilität, Weiterentwicklung und ein Arbeitsumfeld, in dem du dich rundum wohlfühlen kannst. Für unseren Standort in Castrop-Rauxel suchen wir Unterstützung.
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden, nimmst Werkstattanfragen entgegen und koordinierst Termine.
- Planung & Koordination: Du sorgst für eine optimale Terminvergabe und koordinierst die Kapazitäten innerhalb der Werkstatt.
- Auftragsmanagement: Du erstellst und bearbeitest Werkstattaufträge, kümmerst dich um einen reibungslosen Ablauf und informierst unsere Kunden.
- Rechnungsabwicklung: Du erstellst Kostenschätzungen (KVA) und erklärst die finalen Abrechnungen bei der Fahrzeugabholung.
- Kommunikation: Du hältst den Kontakt mit Kunden – auch gelegentlich auf Englisch – und sorgst für eine reibungslose Serviceabwicklung.
Dein Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Automobil-/Industriekaufmann, Speditionskaufmann oder Kfz-Mechaniker).
- Abgeschlossene Meisterausbildung im Bereich Nutzfahrzeugtechnik, Karosserie- und Fahrzeugbau oder einer vergleichbaren Fachrichtung wünschenswert.
- Teamgeist und Zusammenhalt haben für dich höchste Priorität.
- Erfahrung im Servicebereich, Flottenmanagement oder Werkstattumfeld ist von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus.
- Sicherer Umgang mit MS Office und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
Warum TIP?
Wir bieten dir einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche, in dem dein Können zählt. Deine Weiterentwicklung liegt uns genauso am Herzen wie der Spaß bei der Arbeit – und dafür schaffen wir die besten Voraussetzungen! Dass das mehr als nur Worte sind, zeigt auch unsere Auszeichnung als Great Place to Work ® – wir gehören offiziell zu den besten Arbeitgebern! Und weil bei uns nicht nur die Fahrzeuge, sondern auch das Miteinander rund läuft, sagen wir: IT’S HOW WE ROLL.
Vorteile
- Beste Karrierechancen mit allen Vorteilen eines internationalen Konzerns.
- Attraktives Gehaltspaket.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- 30 Tage Urlaub.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Fahrrad-Leasing.
- Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits.
- Firmenfitness mit WellHub.
Erfahre, warum unsere Mitarbeiter gerne bei TIP arbeiten und entdecke unsere Vorteile.
Serviceberater / Werkstattkoordinator NFZ-Werkstatt - Castrop Rauxel (m/w/d) Arbeitgeber: TIP Group
TIP Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen Job, sondern auch die Möglichkeit bietet, deine Karriere in der Transport- und Logistikbranche auf das nächste Level zu heben. Mit einem modernen Arbeitsplatz, attraktiven Gehaltspaketen, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer wertschätzenden Teamkultur schaffen wir ein Umfeld, in dem du dich wohlfühlen und weiterentwickeln kannst. Unsere Auszeichnung als Great Place to Work® unterstreicht unser Engagement für eine positive Arbeitsatmosphäre und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater / Werkstattkoordinator NFZ-Werkstatt - Castrop Rauxel (m/w/d) erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über TIP Group und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei TIP Group interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater / Werkstattkoordinator NFZ-Werkstatt - Castrop Rauxel (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei TIP Group unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei TIP Group!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TIP Group vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von TIP Group beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
