Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm eingehende Anrufe entgegen und unterstütze bei administrativen Aufgaben.
- Unternehmen: Familienfreundliches Team in zentraler Lage in Zug oder Zürich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, unentgeltliche Parkplätze und ein tolles Teamumfeld.
- Weitere Informationen: Moderne Büros, offene Kommunikation und ein starkes Teamgefühl.
- Warum dieser Job: Lerne viel, übernehme Verantwortung und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännisches Flair, gute Sprachkenntnisse und Multitasking-Fähigkeiten.
Aufgaben
- Du nimmst die eingehenden Telefonate für unsere Kunden entgegen und übermittelst die Meldungen in Kundenportalen oder via SMS, Mail oder Telefon
- Zusätzliche administrative Aufgaben wie das Führen von Statistiken, das Bearbeiten von First Level Support Anfragen, die Agendaverwaltung oder die Kundenkorrespondenz runden diese nicht alltäglich anzutreffende Funktion ab
Qualifikation
- Du hast ein kaufmännisches Flair, sprichst muttersprachlich Schweizerdeutsch und kannst einfache Gespräche in Englisch- und Französisch
führen (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil).
- Ebenso bist du es gewohnt, mehrere Dinge gleichzeitig zu erledigen, magst eine gewisse Alltagshektik, kennst dich mit MS Office gut aus und bist flexibel bei den Arbeitstagen und der Übernahme von Ferienvertretungen.
Benefits
- In liebevoll eingerichteten Einzelbüros an bester und zentraler Lage in Zug oder Zürich bewältigst du deinen Arbeitstag selbstständig, bist im regen Austausch mit deinen Arbeitskolleginnen von anderen Gruppen und verbringst einen lustigen und gemütlichen Mittag im Team.
- Eigenverantwortung und Entwicklung wird bei uns GROSS geschrieben.
- Dein Einsatzplan und deine Ferienwünsche werden mit deinen 2 Gruppenkolleginnen vereinbart
- Deine Arbeit endet pünktlich um 17.30h. Keine Nacht- und Schichtarbeit
- Unentgeltliche Parkplätze sind vorhanden.
Wir bieten dir ein sehr spannendes, abwechslungsreiches und dynamisches Aufgabengebiet zu übernehmen. Unsere Einzelbüros sind modern und mit Liebe zum Detail eingerichtet. Wir lachen gerne, stehen für eine offene und direkte Kommunikationsweise und schätzen Loyalität und Teamgeist. Wenn du ein
engagiertes und familiäres Umfeld schätzt, bei welchem du dich einbringen
kannst, sind wir die Richtigen...
Bei Fragen stehen dir Anna Kotrba oder Claudia Capestro unter der Nummer +41 44 388 93 93 gerne zur Verfügung.
Call Center Agent (ab 30%) Arbeitgeber: Tip Tel Services AG
Unser Unternehmen bietet dir die Möglichkeit, in einem familiären und dynamischen Umfeld zu arbeiten, wo Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit modernen Einzelbüros in zentraler Lage in Zug oder Zürich und einem engagierten Team, das Wert auf offene Kommunikation und Teamgeist legt, bist du bestens aufgehoben, um deine Fähigkeiten auszubauen und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (ab 30%) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die Aufgaben eines Call Center Agents. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um uns zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Stelle in deiner Kommunikation zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (ab 30%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Stelle als Call Center Agent reizt. Deine Begeisterung wird uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess beschleunigen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tip Tel Services AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Webseite des Unternehmens an und informiere dich über deren Werte und Kultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, besser zu verstehen, wie du ins Team passen könntest.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast. Diese Geschichten machen deine Antworten lebendiger und glaubwürdiger.
✨Sprich die geforderten Sprachkenntnisse an
Da die Stelle Kenntnisse in Schweizerdeutsch, Englisch und Französisch erfordert, sei bereit, diese Sprachen im Gespräch zu verwenden. Zeige, dass du dich in diesen Sprachen wohlfühlst und bereit bist, sie im Job anzuwenden.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse am Team und der Arbeitsatmosphäre, indem du Fragen stellst. Zum Beispiel: 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag im Team aus?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung gibt es?' Das zeigt, dass du langfristig denkst.
