Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm eingehende Anrufe entgegen und bearbeite Kundenanfragen.
- Unternehmen: Familäres Team in einem modernen, dynamischen Umfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, unentgeltliche Parkplätze und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein offenes, kommunikatives Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Lerne viel, übernehme Verantwortung und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Kaufmännisches Flair, gute Sprachkenntnisse und Multitasking-Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Möchtest du Teil unseres sehr familiären Teams sein? Wir bieten dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, viel zu lernen und deinen Erfahrungsrucksack für die Zukunft zu füllen! Wir suchen per sofort eine motivierte und begeisterungsfähige Kollegin, welche Beruf und Ausbildung unter einen Hut bringen möchte.
Aufgaben
- Du nimmst die eingehenden Telefonate für unsere Kunden entgegen und übermittelst die Meldungen in Kundenportalen oder via SMS, Mail oder Telefon.
- Zusätzliche administrative Aufgaben wie das Führen von Statistiken, das Bearbeiten von First Level Support Anfragen, die Agendaverwaltung oder die Kundenkorrespondenz runden diese nicht alltäglich anzutreffende Funktion ab.
Qualifikation
- Du hast ein kaufmännisches Flair, sprichst muttersprachlich Schweizerdeutsch und kannst einfache Gespräche in Englisch und Französisch führen (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil).
- Ebenso bist du es gewohnt, mehrere Dinge gleichzeitig zu erledigen, magst eine gewisse Alltagshektik, kennst dich mit MS Office gut aus und bist flexibel bei den Arbeitstagen und der Übernahme von Ferienvertretungen.
Benefits
- In liebevoll eingerichteten Einzelbüros an bester und zentraler Lage in Zug oder Zürich bewältigst du deinen Arbeitstag selbstständig, bist im regen Austausch mit deinen Arbeitskolleginnen von anderen Gruppen und verbringst einen lustigen und gemütlichen Mittag im Team.
- Eigenverantwortung und Entwicklung wird bei uns GROSS geschrieben.
- Dein Einsatzplan und deine Ferienwünsche werden mit deinen 2 Gruppenkolleginnen vereinbart.
- Deine Arbeit endet pünktlich um 17.30h. Keine Nacht- und Schichtarbeit.
- Unentgeltliche Parkplätze sind vorhanden.
Wir bieten dir ein sehr spannendes, abwechslungsreiches und dynamisches Aufgabengebiet zu übernehmen. Unsere Einzelbüros sind modern und mit Liebe zum Detail eingerichtet. Wir lachen gerne, stehen für eine offene und direkte Kommunikationsweise und schätzen Loyalität und Teamgeist. Wenn du ein engagiertes und familiäres Umfeld schätzt, bei welchem du dich einbringen kannst, sind wir die Richtigen...
Bei Fragen stehen dir Anna Kotrba oder Claudia Capestro unter der Nummer gerne zur Verfügung.
Wir sind ein junges, flexibles Telefonistinnen-Team im Zürcher Seefeld und im Herzen von Zug.
Call Center Agent (ab 30%) Arbeitgeber: Tip Tel Services AG
Unser Unternehmen bietet dir die Möglichkeit, in einem familiären und dynamischen Umfeld zu arbeiten, wo Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit modernen Büros in zentraler Lage in Zug oder Zürich und einem engagierten Team, das Wert auf offene Kommunikation und Teamgeist legt, kannst du deinen Arbeitstag selbstständig gestalten und gleichzeitig von flexiblen Arbeitszeiten profitieren. Wir fördern eine positive Arbeitsatmosphäre, in der du viel lernen und deine Fähigkeiten erweitern kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (ab 30%) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Tip Tel Services AG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiTip Tel Services AG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiTip Tel Services AG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (ab 30%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Tip Tel Services AG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tip Tel Services AG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Tip Tel Services AG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Tip Tel Services AG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
