Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, koordiniere Termine und unterstütze unsere Kunden administrativ.
- Unternehmen: Tip Tel Services ist ein dynamisches Team, das seit über 25 Jahren erstklassigen Kundenservice bietet.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro und ein familiäres Team warten auf dich.
- Weitere Informationen: Stundenlohn zwischen 20 und 30 CHF, je nach Profil.
- Warum dieser Job: Erlebe ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit direkter Kommunikation und Teamgeist.
- Qualifikationen: Du sprichst CH-Deutsch, hast gute Englisch- und Französischkenntnisse und bist multitaskingfähig.
Zur Verstärkung unseres kleinen, motivierten und familiären Teams suchen wir per sofort in Zürich und Zug je eine selbstständige und engagierte Persönlichkeit als
Aufgaben
- Entgegennehmen der eingehenden Anrufe für bis zu 70 Kunden
- Agendaführung und Terminkoordination unserer Ärzte, Treuhänder und Therapeuten
- Erfassen von First Level Support Meldungen in Ticketsystemen unserer IT-Kunden
- Führen von Kundenfiles und –korrespondenz, Erstellen von Statistiken und Übernehmen von diversen anderen administrativen Aufgaben
- Zuständig für den Postversand für unsere Domizilkundschaft
- Empfangen und Bewirten unserer Kunden im Falle von Sitzungszimmerbuchungen
Qualifikation
- CH-Deutsch ist deine Muttersprache (zwingend) und du verfügst über gute mündliche Englisch- und Französischkenntnisse (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
- Flexibilität bei den Arbeitstagen und der Übernahme von Ferienvertretungen
- Gute MS Office Kenntnisse
- Multitasking Fähigkeit, Belastbarkeit, offene und freundliche Kommunikationsweise
Benefits
- Wir bieten dir ein sehr spannendes, abwechslungsreiches und
dynamisches Aufgabengebiet zu übernehmen.
- Unsere Einzelbüros sind modern und mit Liebe zum Detail eingerichtet.
- Wir lachen gerne, stehen für eine offene und direkte Kommunikationsweise und schätzen Loyalität und Teamgeist.
- Stundenlohn zwischen 20 und 30 CHF je nach deinem Profil und Rucksack
- Wenn du ein engagiertes und familiäres Umfeld schätzt, bei welchem du dich einbringen
kannst, sind wir die Richtigen...
Wir bieten die Chance trotz kleinen Arbeitspensen ein sehr spannendes, abwechslungsreiches und hoch dynamisches Aufgabengebiet zu übernehmen.
Wir freuen uns dich kennen zu lernen!
Jetzt online bewerben
Mitarbeiterin Kundendienst (30%/40% mit Ferienvertretung) Arbeitgeber: Tip Tel Services AG
Tip Tel Services ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein dynamisches und familiäres Arbeitsumfeld in Zürich und Zug bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist und offener Kommunikation ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitenden, sich aktiv einzubringen und ihre Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet weiterzuentwickeln. Die modernen Büros und die flexible Arbeitszeitgestaltung machen es zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die Wert auf eine persönliche und engagierte Arbeitsatmosphäre legen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiterin Kundendienst (30%/40% mit Ferienvertretung) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Stelle, insbesondere die Sprachkenntnisse. Da CH-Deutsch zwingend ist, solltest du sicherstellen, dass du in diesem Bereich stark bist und eventuell auch deine Englisch- und Französischkenntnisse auffrischst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Multitasking-Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du mehrere Aufgaben gleichzeitig erfolgreich gemeistert hast, um dies im Gespräch zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Übernahme von Ferienvertretungen. Das Team sucht jemanden, der sich schnell anpassen kann, also sei bereit, dies in deinem Gespräch zu betonen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur zu stellen. Da das Team Wert auf Loyalität und Teamgeist legt, kannst du durch gezielte Fragen zeigen, dass du gut ins Team passt und diese Werte teilst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin Kundendienst (30%/40% mit Ferienvertretung) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über Tip Tel Services. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Anforderungen an die Bewerber zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben:Erstelle einen klar strukturierten Lebenslauf, der deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, ein individuelles Anschreiben zu verfassen, das deine Motivation für die Stelle und deine Eignung für das Team betont.
Sprachkenntnisse betonen:Da gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders hervorheben. Erwähne auch andere Sprachkenntnisse, die du hast.
Bewerbung einreichen:Reiche deine Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tip Tel Services AG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in unserem Team arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Demonstriere deine Sprachkenntnisse
Da gute Englisch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe einige Sätze oder Fachbegriffe, die für die Position relevant sind, um deine Sprachfähigkeiten zu zeigen.
✨Zeige deine Multitasking-Fähigkeiten
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeit zum Multitasking unter Beweis stellen. Erkläre, wie du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast und dabei den Überblick behalten konntest.
✨Sei offen und freundlich
Die Kommunikation ist ein zentraler Bestandteil der Position. Achte darauf, während des Interviews eine offene und freundliche Haltung zu zeigen. Lächeln und Augenkontakt können einen positiven Eindruck hinterlassen.
