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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: TIP Group ist ein fĂĽhrender Dienstleister in der Transport- und Logistikbranche in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktives Gehalt und zahlreiche Mitarbeitervorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem internationalen Team mit viel Gestaltungsspielraum und SpaĂź.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich einfach online oder per E-Mail – wir freuen uns auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Customer Service Specialist (m/w/d) page is loaded
Customer Service Specialist (m/w/d)
Apply locations Hamburg Herzberg am Harz time type Full time posted on Posted 26 Days Ago job requisition id R0015877
Customer Service Specialist (m/w/d)
Standort: Hamburg / Herzberg am Harz – Vollzeit – Internationales Umfeld
TIP Group: Dein Sprungbrett in eine erfolgreiche Zukunft!
Bei TIP erwartet dich nicht nur ein Job, sondern eine echte Chance, deine Karriere auf das nächste Level zu bringen. Wir sind einer der führenden Dienstleister der Transport- und Logistikbranche in Europa und treiben die Zukunft der Nutzfahrzeuge aktiv voran. Mit über 3.000 Kolleg:innen in 130 Werkstätten weltweit bieten wir dir Stabilität, Weiterentwicklung und ein Arbeitsumfeld, in dem du dich rundum wohlfühlen kannst.
Warum TIP?
Wir bieten dir einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche. Deine Weiterentwicklung liegt uns am Herzen – genauso wie der Spaß bei der Arbeit. Wir schaffen die besten Voraussetzungen, damit du erfolgreich sein kannst!
Deine Mission bei TIP Group
Als Customer Service Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, Lieferanten und Partner. Du sorgst dafür, dass alles rundläuft – von der Reparaturabwicklung bis zur Kundenkommunikation. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Teams zusammen und bringst deine Ideen aktiv ein.
Darauf kannst du dich freuen:
- Direkter Kontakt mit internationalen Kunden, Lieferanten und Partnern – per Telefon, E-Mail oder digital
- Prüfung und Verhandlung von Kostenvoranschlägen, Überwachung von Reparaturen und Abrechnung von Schäden
- Digitale Dokumentation und Terminverfolgung unserer Vertragseinheiten
- Analyse von Kundenanfragen und Entwicklung passender Lösungen
- Mitarbeit an Reportings, Produktverbesserungen und internen Projekten
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium – gerne mit technischem Bezug oder entsprechender Berufserfahrung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Spaß an Technik, Fahrzeugen und digitalen Tools – du klickst dich neugierig durch neue Software und findest dich schnell zurecht
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen
Das bieten wir dir:
- Attraktives Gehaltspaket
- Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
- Viel Gestaltungsspielraum und spannende Aufgaben
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Fahrrad-Leasing, Mitarbeiterrabatte und vieles mehr
- Ein motiviertes, internationales Team mit flachen Hierarchien
So bewirbst du dich:
Schicke deine Bewerbungsunterlagen ganz einfach ĂĽber unser Online-Bewerberformular oder per E-Mail an jobs@tip-group.com .
Hast du noch Fragen? Dein Ansprechpartner Enes Cagan ist gerne auch per WhatsApp unter 0172 2310797 erreichbar.
Klingt gut? Dann los!
Werde Teil der TIP-Familie und starte deine Karriere noch heute!
We believe diversity drives innovation. The variety of nationalities, cultures, religions and ethnic backgrounds enrich our workforce by bringing together new ideas, innovations and thinking styles that lead to business success. Integrity, honesty and ethical behavior are at the core of our business. When we have a vacancy, we welcome everyone who has the potential, skills, commitment and honest way of working into our TIP family.
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Customer Service Specialist (m/w/d)
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Please clickhere to access the site and get to know more about our company.
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: TIP Trailer Services UK
Kontaktperson:
TIP Trailer Services UK HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Transport- und Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Kundenbetreuung. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und deiner Fähigkeit, Lösungen zu finden. Übe deine Antworten, um selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Technik und digitale Tools. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit neue Software schnell erlernt hast oder wie du technische Probleme gelöst hast, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als Customer Service Specialist betont. Verwende klare und prägnante Formulierungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die TIP Group interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können.
Korrekturlesen: Überprüfe alle deine Bewerbungsunterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TIP Trailer Services UK vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für einen Customer Service Specialist gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, wie du mit schwierigen Kunden umgehst und welche digitalen Tools du bereits genutzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die TIP Group und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst. Dies zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Bereite Fragen vor
Stelle am Ende des Interviews eigene Fragen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Fragen zu den Teamstrukturen, Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im Kundenservice können hier sehr hilfreich sein.
