Serviceberater Werkstattannahme (m/w/d)

Serviceberater Werkstattannahme (m/w/d)

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Tiropatrans

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden, plane Reparaturen und sorge für einen reibungslosen Werkstattablauf.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 120 Mitarbeitenden und starken Partnern.
  • Vorteile: JobRad-Leasing, monatlicher Gutschein, Bonusurlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung und tolle Firmenevents warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Nutzfahrzeugbranche.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich und technisches Verständnis.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Du hast technisches Verständnis, arbeitest gerne mit Menschen und behältst auch im Werkstattalltag den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Serviceberater Werkstattannahme (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Du sorgst dafür, dass Reparaturen effizient geplant werden und unsere Kunden bestens betreut sind. Werde Teil von ZIEHL TRUCKS – einem familiengeführten Unternehmen mit über 120 Mitarbeitenden an vier Standorten und einem der größten Partner von Volvo Trucks, Renault Trucks und Iveco in der Region.

Deine Vorteile bei uns:

  • JobRad-Leasing – fahre dein Wunschrad zur Arbeit und privat
  • 50 € Monatsgutschein – jeden Monat ein Dankeschön für deinen Einsatz
  • Bonusurlaub – zusätzliche freie Tage für deine Erholung
  • Training & Weiterbildung – wir fördern dich fachlich und persönlich
  • Moderner Arbeitsplatz – aktuelle Technik & angenehme Arbeitsumgebung
  • Firmenevents & tolle Teamkultur – wir feiern Erfolge gemeinsam
  • Kostenlose Parkplätze – direkt vor Ort
  • 13. Monatsgehalt – deine Leistung zahlt sich aus
  • Abwechslungsreiche Aufgaben – kein Tag wie der andere
  • Gründliche Einarbeitung – wir nehmen uns Zeit für dich
  • Gestaltungsspielraum – bring deine Ideen ein und entwickle Prozesse mit

Standort: Waldshut-Tiengen

Eintrittsdatum: ab sofort

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeit: Montag - Freitag

Leistungen: 50 Euro Gutschein mtl., Bonus-Urlaub, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Weiterbildung, JobRad-Leasing, Firmenevents, kostenlose Getränke, kostenloser Parkplatz, Empfehlungsprogramm

Deine Aufgaben:

  • Du bist für die aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle und der Diagnose am Fahrzeug verantwortlich.
  • Du berätst unsere Kundinnen und Kunden in allen Fragen rund um ihr Fahrzeug.
  • Du besprichst und vereinbarst mit den Kundinnen und Kunden die erforderlichen Reparaturmaßnahmen und Termine.
  • Du kalkulierst die Kosten für anfallende Reparaturen und erstellst Kostenvoranschläge.
  • Du überwachst und steuerst den optimalen Reparaturablauf sowie die Teamauslastung.
  • Du führst eine professionelle Fahrzeugübergabe sowie eine umfassende Rechnungserläuterung durch.

Das bringst du mit:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise im Nutzfahrzeugsektor (z. B. Kfz-Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation).
  • Technisches Verständnis und Interesse an Nutzfahrzeugen, damit du unsere Kunden kompetent beraten kannst.
  • Freude am Umgang mit Menschen sowie ein sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt.
  • Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise, um Reparaturabläufe und Termine effizient zu koordinieren.
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit, besonders in einem dynamischen Werkstattalltag.
  • Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein, damit unsere Kunden sich jederzeit gut betreut fühlen.
  • Idealerweise einen Führerschein der Klassen C/CE – ist aber kein Muss.

Bereit, mit uns auf die Überholspur zu wechseln? Dann bewirb dich per Mail und gestalte deine Zukunft mit ZIEHL TRUCKS.

Deine Ansprechpartnerin: Isabell Götz

Serviceberater Werkstattannahme (m/w/d) Arbeitgeber: Tiropatrans

ZIEHL TRUCKS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein familiäres Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie JobRad-Leasing und monatliche Gutscheine. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem unterstützenden Teamklima in einer dynamischen Branche, ist dies der ideale Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Servicebereich anstreben.

Tiropatrans

Kontaktdaten:

Tiropatrans Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater Werkstattannahme (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater Werkstattannahme interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.

Tip Nummer 2

Nutze dein technisches Verständnis! Bereite dich darauf vor, in einem Gespräch über deine Erfahrungen im Kfz-Bereich zu sprechen. Zeige, dass du die Herausforderungen im Werkstattalltag verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Abläufe zu optimieren.

Tip Nummer 3

Sei freundlich und offen! Der Umgang mit Menschen ist ein wichtiger Teil der Rolle. Übe, wie du Kunden kompetent beraten und ihre Fragen beantworten kannst. Ein sicheres Auftreten kann den Unterschied machen!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam auf die Überholspur wechseln!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Werkstattannahme (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Kundenberatung
Eingangskontrolle
Diagnose am Fahrzeug
Reparaturplanung
Kostenkalkulation
Kostenvoranschläge

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du genau zu ZIEHL TRUCKS passt.

Technisches Know-how betonen:Da wir einen Serviceberater im Kfz-Bereich suchen, solltest du dein technisches Verständnis klar hervorheben. Nenne konkrete Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Jobs, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Strukturierte Bewerbung:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt auch deine organisatorischen Fähigkeiten!

Online bewerben!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tiropatrans vorbereitet

Technisches Verständnis zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Nutzfahrzeuge zu demonstrieren. Informiere dich über aktuelle Modelle und gängige Probleme, die Kunden haben könnten. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen.

Kundenorientierung betonen

Da du als Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt agierst, ist es wichtig, deine Fähigkeiten im Kundenkontakt hervorzuheben. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du deren Anliegen gelöst hast.

Organisationsgeschick unter Beweis stellen

Denke an konkrete Situationen, in denen du Reparaturabläufe oder Termine effizient koordiniert hast. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst und Prioritäten setzen kannst.

Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen. Betone, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist und gib Beispiele, wie du aktiv zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast. Das zeigt, dass du nicht nur ein Teamplayer bist, sondern auch bereit, Verantwortung zu übernehmen.