Night Audit (m/w/d)

Night Audit (m/w/d)

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste sowie Check-in und Check-out.
  • Unternehmen: Titanic Chaussee Berlin, ein modernes Hotel im Herzen Berlins.
  • Vorteile: Kostenfreie Verpflegung, BVG-Zuschuss, bis zu 30 Tage Urlaub und viele Rabatte.
  • Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven mit Raum für eigene Ideen und persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines multikulturellen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Freude am Gastgebersein.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Das Titanic Chaussee Berlin ist das dritte Haus der Titanic Gruppe, mitten im Berliner Zentrum. Es wurde von Grund auf neu gebaut und befindet sich unweit vom Hauptbahnhof, direkt an der U-Bahnhaltestelle „Naturkundemuseum“. In nächster Nähe befindet sich die Bernauer Straße mit dem bekannten Mauerpark im östlichen Teil Berlins. Alle 389 Zimmer, davon 13 Suiten, sind nach der modernsten vier Sterne Superior Kategorie ausgestattet. Wir empfangen unsere Gäste dort in einem orientalisch angehauchten Design. Das Wohlbefinden des Gastes geht nicht nur über die Optik, sondern verführt ihn auch mit mediterranen Köstlichkeiten, die im hauseigenen Restaurant bestellt werden können. Die hauseigene Patisserie und die Bar runden das kulinarische Wohlbefinden ab. Der Höhepunkt eines jeden Aufenthaltes ist jedoch der atemberaubende Wellness & Spa Bereich, der sich auf 3000m² und zwei Etagen erstreckt und mit einem authentischen Hamam, Indoor-Schwimmbad und Fitnessstudio ausgestattet ist.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

  • Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste.
  • Ansprechpartner für alle Gästebelange.
  • Check in & Check out.
  • Entgegennahme von Gästewünschen und Upselling.
  • Beschwerde-Management.

Profil:

  • Eine erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
  • Erste Erfahrung in einem größeren Stadthotel, mit internationalem Fokus von Vorteil.
  • Freude an der Arbeit als Gastgeber.
  • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf mindestens B2 in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
  • Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.

Wir bieten:

  • Kostenfreie Personalverpflegung in unserer hauseigenen Kantine.
  • €25,00 Netto BVG- Abo Zuschuss monatlich.
  • Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit bis auf 30 Tage, beginnend mit 27 Tagen.
  • PLUXEE-Benefit-Pass als Geburtstagsgeschenk und €25,00 Netto Anwesenheitsbonus.
  • Viele Benefits und Einkaufsrabatte z.B. bei SENNHEISER, Expedia, CINEMAXX und vielen mehr.
  • Ab €500,00 Brutto Bonus für angeworbene Mitarbeiter, je nach Qualifikation.
  • Profitieren Sie von unserer Kooperation mit PERSONIGHTS.de.
  • Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen.
  • Ein Arbeitsplatz in zentraler Lage, direkt am U-Bahnhof Naturkundemuseum.
  • Persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem multikulturellen Team.

Night Audit (m/w/d) Arbeitgeber: Titanic Chaussee Berlin

Das Titanic Chaussee Berlin bietet nicht nur eine zentrale Lage im Herzen Berlins, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von einem multikulturellen Team geprägt ist. Mit umfangreichen Benefits wie kostenfreier Personalverpflegung, einem attraktiven Urlaubsanspruch und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem modernen, stilvollen Hotel zu arbeiten, das seinen Gästen ein unvergessliches Erlebnis bietet und gleichzeitig Raum für Ihre eigenen Ideen lässt.

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Kontaktdaten:

Titanic Chaussee Berlin Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Audit (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Audit interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Titanic Chaussee Berlin verschaffen kann. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die Kultur im Titanic Chaussee. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch perfekt ins Team passt. Wir suchen nach leidenschaftlichen Gastgebern!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten und vielleicht bald gemeinsam im Team zu arbeiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Audit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gast- und Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Beschwerdemanagement
Check-in & Check-out Kenntnisse
Upselling-Fähigkeiten
Erfahrung in der Hotellerie
Deutschkenntnisse auf C1-Niveau

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!

Erzähl von deinen Erfahrungen:Wenn du bereits in der Hotellerie gearbeitet hast, teile uns deine besten Erlebnisse mit! Wir lieben es, von deinen bisherigen Herausforderungen und Erfolgen zu hören.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Titanic Chaussee Berlin vorbereitet

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Titanic Chaussee Berlin aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Hotellerie, die deine Gastfreundschaft und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten im Interview zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Sprich über Upselling

Da Upselling ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Gäste dazu bringen kannst, zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte in Anspruch zu nehmen. Bereite einige Ideen vor, die du im Gespräch einbringen kannst.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch erwähnen, wenn du weitere Sprachkenntnisse hast, da dies von Vorteil sein kann und deine Vielseitigkeit zeigt.