Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wir verändern, wie Bauen funktioniert – modular, nachhaltig und mit klaren Prozessen.

Damit unser Vertrieb genauso strukturiert und verlässlich arbeitet wie unsere Produktion, suchen wir Verstärkung im Vertriebsinnendienst.

Diese Rolle passt zu dir, wenn du strukturiert organisierst, kommunikationsstark bist und gerne Verantwortung übernimmst – im kaufmännischen oder technischen Umfeld, mit ersten oder bereits mehrjährigen Erfahrungen im Vertrieb.

Worum es in diesem Job wirklich geht_

Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen Kund:innen, Außendienst, technischem Vertrieb und Projektabwicklung.

Vom ersten Kontakt bis zur Beauftragung sorgst du dafür, dass Informationen vollständig sind, Angebote sauber erstellt werden und alle Beteiligten wissen, wie es weitergeht.

Eine aktive Rolle im Vertriebsprozess – mit Überblick, Struktur und direktem Kundenkontakt.

Was du bei uns machst_

• Eingehende Kundenanfragen aufnehmen, strukturieren und vorqualifizieren
• Neue oder noch nicht bearbeitete Kontakte aktiv anrufen und Potenzial abklären
• Fehlende Informationen klären und Entscheidungsreife herstellen
• Sicherstellen, dass Anfragen zeitnah und verbindlich bearbeitet werden

Angebote vorbereiten & steuern

• Angebote inhaltlich und formal vorbereiten (kaufmännisch & technisch)
• Abstimmung mit Außendienst und technischem Vertrieb
• Arbeiten entlang klarer Prozessschritte (z. B. Erstangebot → Beauftragung)
• Termine, Rückmeldungen und Fristen im Blick behalten

Kundentermine vorbereiten

• Qualifizierte Erstgespräche (online) führen
• Termine für den Außendienst vorbereiten (Agenda, Unterlagen, Erwartungshaltung)
• Gesprächsergebnisse dokumentieren und nächste Schritte festhalten

Unterstützung des Außendienstes

• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
• Angebotsunterlagen bündeln und Rückfragen koordinieren
• Pflege von Kontakten, Chancen und Notizen im CRM-System
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- & Außenhandel, technisches Umfeld, Bau/Handwerk o. Ä.)
• Freude an strukturierter Arbeit und klaren Abläufen
• Kommunikationsstärke – schriftlich, telefonisch und im Video-Call, auch bei der aktiven Ansprache neuer Kontakte
• Interesse an technischen Produkten und die Bereitschaft, dich einzuarbeiten
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools oder Motivation, diese schnell zu lernen

Was dir hilft, in dieser Rolle erfolgreich zu sein_

• Du arbeitest strukturiert und serviceorientiert und behältst Zusagen, Fristen und nächste Schritte zuverlässig im Blick.
• Du kommunizierst klar und verbindlich – telefonisch, im Video-Call und bei Bedarf auch in persönlichen Gesprächen – und kannst Gespräche gut strukturieren.
• Du bringst technisches Verständnis mit oder hast Lust, es dir anzueignen. Technische Pläne und 2D-Ansichten liest du sicher ein bzw. lernst, Maße und Ausführungsdetails sauber in Angebote und die weitere Auftragssteuerung zu überführen.

Wichtig: Du musst nicht alles von Anfang an perfekt können. Entscheidend ist deine Bereitschaft, dazuzulernen und Verantwortung zu übernehmen.

Wie du bei uns arbeitest_

• Strukturierte Einarbeitung in Produkte, Prozesse und CRM
• Klare Ansprechpartner und kurze Entscheidungswege
• Kombination aus Büroarbeit und mobilem Arbeiten (inkl. Homeoffice)
• Direkte, ehrliche Kommunikation ohne Konzernpolitik
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Technik und Projektabwicklung

Was du von uns bekommst_

• Eine zentrale Rolle im Vertrieb
• Entwicklungsmöglichkeiten im Vertriebsinnendienst oder Richtung technischer Vertrieb
• Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
• eine betriebliche Krankenversicherung (bKV) über die SDK mit attraktiven Zusatzleistungen.
• Ein Team, das strukturiert arbeitet, sich unterstützt und Dinge voranbringt