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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst bei Fragen und Anliegen.
- Arbeitgeber: Die TKD ist ein innovativer Anbieter im Bereich Telekommunikation und mobiles Arbeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das die Zukunft des mobilen Arbeitens gestaltet.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Kundenkontakt haben.
- Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns Die TKD als Spezialist für Telekommunikation und mobiles Arbeiten unterstützt ihre Kunden den mobilen, digitalen Arbeitsplatz zu planen, umzusetzen und zu betreuen. Mobiles Arbeiten ist heute wichtiger denn je und mit den Produkten rund um die Mobile Services, ermöglicht die TKD das Arbeiten in einer leistungsfähigen und sicheren Umgebung, die die eigenen Daten sichert und die Privatsphäre achtet. Die von uns eingesetzten Enterprise Mobility Management Lösungen ermöglichen die Verwaltung von Daten und Endgeräten.
Sachbearbeiter/innen Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: TKD Solutions GmbH
Kontaktperson:
TKD Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/innen Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Telekommunikation und mobiles Arbeiten. Zeige in Gesprächen, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen hast, die wir anbieten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die sich auf den Kundenservice beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von TKD, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für mobiles Arbeiten und die damit verbundenen Technologien. Diskutiere, wie du diese Technologien in deinem eigenen Arbeitsalltag nutzen würdest, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/innen Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die TKD und ihre Dienstleistungen im Bereich Telekommunikation und mobiles Arbeiten. Verstehe, wie sie ihren Kunden helfen und welche Werte das Unternehmen vertritt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter/in im Kundenservice relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die TKD interessierst und was dich für die Rolle im Kundenservice qualifiziert. Gehe auf deine Leidenschaft für mobiles Arbeiten und Telekommunikation ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TKD Solutions GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die TKD informieren. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen im Bereich Telekommunikation und mobiles Arbeiten. Zeige, dass du die Mission und Werte des Unternehmens schätzt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle im Kundenservice stark auf Kommunikation basiert, achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
