Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen schriftlich und telefonisch mit deinem EDV-Know-how.
- Unternehmen: Respektvolle Unternehmenskultur mit Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit.
- Vorteile: Tarifliches Gehalt, Homeoffice-Möglichkeiten und Fitnessstudio-Rabatte.
- Weitere Informationen: Individuelle Einarbeitung für Quereinsteiger:innen und gute Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine positive Ausstrahlung ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2630 - 2630 € pro Monat.
In unserer Hamburger Niederlassung suchen wir aktuell neue Kolleginnen und Kollegen als Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 30 Wochenstunden). Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet - wir sind zuversichtlich, dass wir danach weiterhin gemeinsam unterwegs sind!
Mit deinen EDV-Kenntnissen bearbeitest du schriftliche und telefonische Anfragen zuverlässig bis zum Abschluss.
Du passt perfekt zu uns, wenn du:
- Eine kaufmännische Ausbildung hast oder Erfahrung in Sachbearbeitung bzw. in der Kundenbetreuung mitbringst.
- Deutsch sicher beherrschst - Rechtschreibung und Ausdruck sind bei dir keine Fremdwörter.
- Sicher mit MS Office-Anwendungen umgehen kannst und flink auf der Tastatur bist.
- Freude am Kundenservice hast und deine positive Ausstrahlung auch am Telefon rüberbringst.
Was wir dir bieten:
- Eine bunte, respektvolle Unternehmenskultur, in der Vielfalt und Chancengleichheit großgeschrieben werden.
- Individuelle Einarbeitung - auch Quer- und Wiedereinsteiger:innen sind bei uns willkommen.
- Dein tarifliches Einstiegsgehalt beträgt 2.630 Euro brutto monatlich (bei Vollzeit mit 39 Wochenstunden).
- Nach erfolgreicher Einarbeitung hast du die Möglichkeit, bis zu 80% deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen.
- Wir bezuschussen das Deutschland-Jobticket, bieten Sonderkonditionen in Fitnessstudios und Zugang zu "Corporate Benefits".
Als Tochterunternehmen der Techniker Krankenkasse sind wir der Dienstleister für Service, Telefonie und Dokumentenmanagement. Die Ansprüche unseres Kunden an den Service wachsen - deshalb sind wir auf der Suche nach flexiblen und einsatzbereiten Menschen, die unsere Teams verstärken wollen.
Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) im Homeoffice Arbeitgeber: TKgesundheit GmbH
Als Arbeitgeber in der Hamburger Niederlassung bieten wir eine respektvolle und vielfältige Unternehmenskultur, die Chancengleichheit fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten im Homeoffice, einer individuellen Einarbeitung sowie attraktiven Zusatzleistungen wie dem Deutschland-Jobticket und Sonderkonditionen in Fitnessstudios. Wir legen großen Wert auf persönliche Entwicklung und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung, um gemeinsam mit unseren Mitarbeitern zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) im Homeoffice erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen positiven Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und bleibst immer auf dem Laufenden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) im Homeoffice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und warum du zu uns passt.
Rechtschreibung zählt!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine gute Rechtschreibung und Ausdrucksweise sind wichtig, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!
Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist. Das hilft uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Bewirb dich direkt!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TKgesundheit GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit der Stellenbeschreibung vertraut
Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Qualifikationen zu den Anforderungen passen. So kannst du gezielt auf die Fragen eingehen und deine Stärken hervorheben.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Sachbearbeitung zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und achte darauf, wie du am Telefon wirkst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele machen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach der Unternehmenskultur oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. So zeigst du, dass du langfristig denkst.
