Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen schriftlich und telefonisch mit deinem EDV-Know-how.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einer bunten, respektvollen Unternehmenskultur.
- Vorteile: Tarifliches Gehalt, Homeoffice-Möglichkeiten und Fitnessstudio-Rabatte.
- Weitere Informationen: Individuelle Einarbeitung für Quereinsteiger:innen und Wiedereinsteiger:innen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Vielfalt und Chancengleichheit schätzt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2630 - 2630 € pro Monat.
In unserer Hamburger Niederlassung suchen wir aktuell neue Kolleginnen und Kollegen als Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 30 Wochenstunden). Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet - wir sind zuversichtlich, dass wir danach weiterhin gemeinsam unterwegs sind!
Mit deinen EDV-Kenntnissen bearbeitest du schriftliche und telefonische Anfragen zuverlässig bis zum Abschluss. Du passt perfekt zu uns, wenn du:
- Eine kaufmännische Ausbildung hast oder Erfahrung in Sachbearbeitung bzw. in der Kundenbetreuung mitbringst.
- Deutsch sicher beherrschst - Rechtschreibung und Ausdruck sind bei dir keine Fremdwörter.
- Sicher mit MS Office-Anwendungen umgehen kannst und flink auf der Tastatur bist.
- Freude am Kundenservice hast und deine positive Ausstrahlung auch am Telefon rüberbringst.
Was wir dir bieten:
- Eine bunte, respektvolle Unternehmenskultur, in der Vielfalt und Chancengleichheit großgeschrieben werden.
- Individuelle Einarbeitung - auch Quer- und Wiedereinsteiger:innen sind bei uns willkommen.
- Dein tarifliches Einstiegsgehalt beträgt 2.630 Euro brutto monatlich (bei Vollzeit mit 39 Wochenstunden).
- Nach erfolgreicher Einarbeitung hast du die Möglichkeit, bis zu 80% deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen.
- Wir bezuschussen das Deutschland-Jobticket, bieten Sonderkonditionen in Fitnessstudios und Zugang zu "Corporate Benefits".
Als Tochterunternehmen der Techniker Krankenkasse sind wir der Dienstleister für Service, Telefonie und Dokumentenmanagement. Die Ansprüche unseres Kunden an den Service wachsen - deshalb sind wir auf der Suche nach flexiblen und einsatzbereiten Menschen, die unsere Teams verstärken wollen.
Sachbearbeiter/in Kundenservice / -beratung (m/w/d) Arbeitgeber: TKgesundheit GmbH
Als Arbeitgeber in Hamburg bieten wir eine respektvolle und vielfältige Unternehmenskultur, die Chancengleichheit fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von individuellen Einarbeitungen, flexiblen Arbeitsmodellen, einschließlich der Möglichkeit, bis zu 80% im Homeoffice zu arbeiten, sowie attraktiven Zusatzleistungen wie dem Deutschland-Jobticket und Sonderkonditionen in Fitnessstudios. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und heißen auch Quer- und Wiedereinsteiger:innen herzlich willkommen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter/in Kundenservice / -beratung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter:in Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die Dienstleistungen, die wir anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich zu uns passt.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in Kundenservice / -beratung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter:in Kundenservice interessierst und was dich motiviert.
Rechtschreibung und Ausdruck zählen!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Wir legen großen Wert auf gute Deutschkenntnisse, also nimm dir die Zeit, um alles gründlich zu überprüfen. Ein paar Augen mehr können helfen!
Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung. Zeig uns, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kennenlernen können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TKgesundheit GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Vielfalt und Chancengleichheit schätzt, die dort großgeschrieben werden. Das zeigt, dass du gut ins Team passt!
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir einige häufige Fragen, die Kunden stellen könnten, und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und bereits über Kundenservice nachgedacht hast.
✨Zeige deine EDV-Kenntnisse
Sei bereit, deine Fähigkeiten in MS Office zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, wo du diese Kenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.
✨Bring deine positive Ausstrahlung mit
Da der Kundenservice eine wichtige Rolle spielt, ist es entscheidend, dass du deine Freude am Umgang mit Menschen zeigst. Lächle, sei freundlich und bringe deine positive Energie ins Gespräch – das bleibt im Gedächtnis!
