Projektmanager Product Support After Sales (m/w/d)

Projektmanager Product Support After Sales (m/w/d)

Kiel Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und Koordination mit Stakeholdern im Bereich Produkt Support.
  • Unternehmen: Wachsendes Marineunternehmen mit über 185 Jahren Erfahrung und innovativer Ingenieurskunst.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Firmenfitness und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit internationalen Kollegen und hervorragenden Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Marineindustrie und arbeite an spannenden, innovativen Projekten.
  • Qualifikationen: Fachhochschul- oder Fachschulausbildung mit Berufserfahrung und sehr guten Englischkenntnissen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

TKMS steht für herausragende Ingenieurskunst und Innovationskraft im Überwasser- und Unterwasserschiffbau. Seit mehr als 185 Jahren. Als starker Partner, dem die NATO vertraut, bauen wir 70 Prozent ihrer U-Boot-Flotte und tragen so zu Frieden und Sicherheit bei. Weltweit. Bereit mit den Besten und als Teil eines Teams aus mehr als 8.500 Kolleginnen und Kollegen, zu arbeiten? Als wachsendes Marineunternehmen bieten wir zukunftssichere Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen, diversen Hightechumfeld. Wir entwickeln Stärke.

Responsibilities

  • Eigenständige Erstellung, Bearbeitung und Spezifizierung von Kundenaufträgen im Fachbereich Integrated Product Support (IPS) sowie Koordination mit relevanten Schnittstellen und Stakeholdern.
  • Verantwortung für Angebotserstellung und vollständige Auftragsabwicklung der Ersatzteilversorgung für internationale Kundschaft inklusive Vorbereitung und Pflege aller zugehörigen Unterlagen (Angebote, Bestellkopien, Lieferscheine usw.).
  • Durchführung von regelmäßigen Reportings, Lost-Order- und Risikoanalysen sowie Aufbereitung und Analyse relevanter Daten zur Entscheidungsunterstützung.
  • Koordination und Verwaltung von Akkreditiven in Zusammenarbeit mit dem Kundenteam und Banken sowie Abwicklung der mehrsprachigen Korrespondenz (Englisch, Spanisch).
  • Management von Claims, Durchführung von Marktanalysen und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung der Ersatzteilversorgung und Kundenzufriedenheit.

Qualifications

  • Fachhochschul- oder Fachschulausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung sowie sehr gutes kaufmännisches Fachwissen, erweitert durch Grundkenntnisse im Exportgeschäft und vertiefte Kenntnisse im Handelsrecht.
  • Technisches Verständnis, sichere Englischkenntnisse mit Vertragskompetenz (weitere Fremdsprache von Vorteil), sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift sowie ausgeprägtes Verhandlungsgeschick.
  • Systematische Arbeitsweise, Projektmanagement-Kompetenz sowie sichere Anwendung von SAP und MS Office.
  • Hohe soziale Kompetenz, Kontakt- und Verhandlungsfreude, Teamfähigkeit und ausgeprägte Verantwortungsbereitschaft im Umgang mit Kundschaft, Geschäftspartnern und interkulturellen Begegnungen.
  • Fähigkeit, bereichsübergreifende Zusammenhänge zu erkennen und entsprechend zu handeln.

Benefits

  • Welcomeday und Onboardingprogramm.
  • Attraktive tarifliche Vergütung.
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit-/ und Lebensarbeitszeitkonto sowie Homeoffice-Regelung.
  • 30 Tage Jahresurlaub sowie Sonderurlaub gemäß Tarifvertrag.
  • Hervorragende betriebliche Altersversorgung.
  • Spannende Aufgaben an innovativen Produkten in einem wachsenden Marineunternehmen.
  • Zuschuss zum Jobticket bzw. Deutschlandticket.
  • Firmenfitness mit bundesweiten Verbundpartnern.
  • Bikeleasing.
  • Umfassende Zusatzleistungen / attraktive externe Angebote.
  • Individuelle Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten in Präsenz und digital.
  • Umfassendes Gesundheitsmanagement inkl. Präventionsangebote.
  • Enge Zusammenarbeit mit Führungskräften und der Mitarbeitendenvertretung.

Projektmanager Product Support After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: TKMS Group

TKMS ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine attraktive tarifliche Vergütung und flexible Arbeitszeitmodelle bietet, sondern auch individuelle Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Hightechumfeld. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer positiven Unternehmenskultur fördert TKMS die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden, während sie an innovativen Marineprojekten arbeiten, die zur globalen Sicherheit beitragen.

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Kontaktdaten:

TKMS Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Projektmanager Product Support After Sales (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchspielst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Vergiss nicht, deine Fähigkeiten im Projektmanagement und deine Verhandlungskompetenz hervorzuheben!

Tipp Nummer 4

Bleib flexibel und offen für Feedback. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Anregungen erhältst, nimm sie ernst und zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das kommt bei uns gut an!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Projektmanager Product Support After Sales (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement-Kompetenz
Technisches Verständnis
Kaufmännisches Fachwissen
Verhandlungsgeschick
SAP-Kenntnisse
MS Office-Kenntnisse
Analytische Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Projektmanager im Bereich Product Support After Sales interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen der Stelle passen. Wenn du bereits im Bereich Integrated Product Support gearbeitet hast oder Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden hast, lass uns das wissen!

Sei strukturiert:Eine klare und strukturierte Bewerbung ist das A und O. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Denk daran, auch deine Kenntnisse in SAP und MS Office zu erwähnen!

Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen zur Verfügung hast.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TKMS Group vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. TKMS legt großen Wert auf Ingenieurskunst und Teamarbeit. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Sprich die Sprache der Branche

Nutze Fachbegriffe und zeige dein technisches Verständnis, besonders im Bereich Integrated Product Support. Wenn du mit SAP und MS Office vertraut bist, erwähne das und gib Beispiele, wie du diese Tools effektiv eingesetzt hast.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Projektmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.