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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Geschäftsbedürfnisse und entwickle Lösungen auf der ServiceNow-Plattform.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Teams, das digitale Transformation vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und arbeite an spannenden Projekten, die echten Einfluss haben.
- Gewünschte Qualifikationen: Starke analytische Fähigkeiten und Kommunikationsgeschick in Englisch und Französisch erforderlich.
- Andere Informationen: Kenntnisse in ServiceNow sind ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir suchen einen erfahrenen Business Analysten, der unserem Team des Kunden beitritt, mit dem Fokus auf die Durchführung von Projekten zur digitalen Transformation. Sie werden eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung von Geschäftsprozessen und -systemen mit der ServiceNow-Plattform spielen und als Brücke zwischen unseren akademischen/administrativen Einheiten und der IT fungieren.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Verstehen der Geschäftsbedürfnisse: Anforderungen sammeln und analysieren, Workshops leiten und Spezifikationen dokumentieren.
- Entwerfen und Bereitstellen von Lösungen: Entwicklung von ServiceNow-basierten Lösungen, die mit den institutionellen Zielen übereinstimmen; Verwaltung der Implementierung und Anpassung.
- Einbindung der Stakeholder: Als Brücke zwischen technischen Teams und Abteilungen fungieren; klare Kommunikation und Berichterstattung sicherstellen.
- Optimierung von Prozessen: Arbeitsabläufe für Effizienz und Nachhaltigkeit innerhalb der Plattform neu gestalten.
- Daten nutzen: Dashboards erstellen, KPIs überwachen und datengestützte Entscheidungsfindung unterstützen.
- Qualität sicherstellen: Testverfahren überwachen, um die Geschäftsanforderungen zu validieren.
- Wissen teilen: Zusammenarbeit fördern und über Branchentrends und Plattformaktualisierungen informiert bleiben.
Kernkompetenzen & Fähigkeiten:
- Starkes analytisches Denken mit einer Leidenschaft für Problemlösungen.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Französisch (schriftlich und mündlich).
- Fähigkeit, strategisch zu denken und effektive Geschäftslösungen zu entwickeln.
- Kenntnisse in Business-Analyse-Tools (z.B. Excel, Visio) und Methoden (Agil).
- Vertrautheit mit ServiceNow ist ein starkes Asset; Grundkenntnisse in WordPress sind von Vorteil.
Business Analyst (Service Now) Arbeitgeber: TMC Luxembourg
Kontaktperson:
TMC Luxembourg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Analyst (Service Now)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Bereich Business Analysis oder mit ServiceNow arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der digitalen Transformation und speziell über ServiceNow. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und verstehst, wie diese Trends die Branche beeinflussen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du typische Fragen für Business Analysten durchgehst. Konzentriere dich dabei besonders auf Fragen zu Stakeholder-Engagement und Prozessoptimierung, da dies zentrale Aspekte der Stelle sind.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten. Bereite Beispiele vor, wie du Dashboards erstellt oder KPIs überwacht hast, um datenbasierte Entscheidungen zu unterstützen. Dies wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Analyst (Service Now)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du die Schlüsselkompetenzen und Fähigkeiten, die für die Rolle als Business Analyst erforderlich sind, verstehst.
Anpassung deines Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit den Anforderungen der Position übereinstimmen. Betone deine Kenntnisse in ServiceNow und deine analytischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Bereich digitale Transformation und Prozessoptimierung ein und zeige deine Kommunikationsfähigkeiten.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TMC Luxembourg vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Bereite dich darauf vor, die spezifischen Anforderungen des Unternehmens zu verstehen. Informiere dich über die ServiceNow-Plattform und wie sie in der digitalen Transformation eingesetzt wird. Zeige, dass du die Bedürfnisse der verschiedenen Abteilungen erkennen und analysieren kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle eine Brücke zwischen technischen Teams und anderen Abteilungen bildet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, komplexe technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Englisch als auch auf Französisch.
✨Beispiele für Problemlösungen bereitstellen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich Geschäftsprozesse optimiert oder Lösungen entwickelt hast. Dies zeigt deine analytische Denkweise und deine Fähigkeit, strategisch zu denken.
✨Kenntnisse über Tools und Methoden
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Analysewerkzeugen wie Excel und Visio zu sprechen. Zeige, dass du mit agilen Methoden vertraut bist und erkläre, wie du diese in früheren Projekten angewendet hast.
