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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Geschäftsbedürfnisse und entwickle Lösungen auf der ServiceNow-Plattform.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Teams, das digitale Transformation vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und arbeite an spannenden Projekten, die echten Einfluss haben.
- Gewünschte Qualifikationen: Starke analytische Fähigkeiten und Kommunikationsgeschick in Englisch und Französisch erforderlich.
- Andere Informationen: Kenntnisse in ServiceNow sind ein Plus; Grundkenntnisse in WordPress ebenfalls von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen einen erfahrenen Business Analysten, der unserem Team beitritt, mit dem Fokus auf die Durchführung von Projekten zur digitalen Transformation. Sie werden eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung von Geschäftsprozessen und -systemen mit der ServiceNow-Plattform spielen und als Brücke zwischen unseren akademischen/administrativen Einheiten und der IT fungieren.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Verstehen der Geschäftsbedürfnisse: Anforderungen sammeln und analysieren, Workshops leiten und Spezifikationen dokumentieren.
- Entwerfen und Bereitstellen von Lösungen: Entwicklung von ServiceNow-basierten Lösungen, die mit den institutionellen Zielen übereinstimmen; Verwaltung der Implementierung und Anpassung.
- Einbindung der Stakeholder: Als Brücke zwischen technischen Teams und Abteilungen fungieren; klare Kommunikation und Berichterstattung sicherstellen.
- Optimierung von Prozessen: Arbeitsabläufe für Effizienz und Nachhaltigkeit innerhalb der Plattform neu gestalten.
- Daten nutzen: Dashboards erstellen, KPIs überwachen und datengestützte Entscheidungsfindung unterstützen.
- Qualität sicherstellen: Testverfahren überwachen, um die Geschäftsanforderungen zu validieren.
- Wissen teilen fördern: Zusammenarbeit anregen und über Branchentrends und Plattformaktualisierungen informiert bleiben.
Kernkompetenzen & Fähigkeiten:
- Starkes analytisches Denken mit einer Leidenschaft für Problemlösungen.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Französisch (schriftlich und mündlich).
- Fähigkeit, strategisch zu denken und effektive Geschäftslösungen zu entwickeln.
- Kenntnisse in Business-Analyse-Tools (z.B. Excel, Visio) und Methoden (Agil).
- Vertrautheit mit ServiceNow ist ein starkes Plus; Grundkenntnisse in WordPress sind von Vorteil.
Business Analyst (Service Now) Arbeitgeber: TMC Luxembourg
Kontaktperson:
TMC Luxembourg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Analyst (Service Now)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Rolle des Business Analysts bei uns zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit ServiceNow zu demonstrieren. Wenn du bereits an Projekten gearbeitet hast, die diese Plattform nutzen, sei bereit, konkrete Beispiele zu teilen, wie du zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du dich aktiv an Diskussionen in relevanten Online-Foren oder Gruppen beteiligst. Dies kann dir helfen, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Halte dich über aktuelle Trends im Bereich Business Analysis und digitale Transformation auf dem Laufenden. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für die neuesten Entwicklungen hast und wie sie auf unsere Branche angewendet werden können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Analyst (Service Now)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du die Schlüsselkompetenzen und Fähigkeiten, die für die Rolle als Business Analyst erforderlich sind, verstehst.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit den Anforderungen der Position übereinstimmen. Betone deine Kenntnisse in ServiceNow und deine analytischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Bereich digitale Transformation und Stakeholder-Engagement ein.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben klar und professionell formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TMC Luxembourg vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Bereite dich darauf vor, die spezifischen Anforderungen der Rolle als Business Analyst zu erläutern. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich Geschäftsbedürfnisse identifiziert und analysiert hast.
✨Kenntnis der ServiceNow-Plattform
Informiere dich gründlich über die ServiceNow-Plattform und deren Funktionen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Plattform in der Vergangenheit genutzt hast oder wie du sie in zukünftigen Projekten einsetzen würdest.
✨Stakeholder-Engagement
Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten im Stakeholder-Management zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit verschiedenen Abteilungen kommuniziert hast und wie du sicherstellst, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
✨Datenanalyse und KPIs
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse und der Erstellung von Dashboards zu sprechen. Zeige, wie du KPIs überwacht hast, um datengestützte Entscheidungen zu treffen und wie dies zur Optimierung von Prozessen beigetragen hat.
