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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden, nimmst Anrufe entgegen und dokumentierst Informationen.
- Arbeitgeber: SK Mobilfunkshop GmbH ist ein führender Fachhändler für Mobilfunk, Internet und TV in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Keine Studiengebühren, flexible Arbeitszeiten und attraktive Rabatte bei Partnern wie Spotify.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere mit einem praxisnahen Studium und entwickle dich in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abitur oder qualifizierter Berufsabschluss, Deutschkenntnisse B2 und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Karrierechancen in der Leitung einer eigenen Marketingabteilung warten auf dich!
Du möchtest im Bereich Marketing durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.
Dein Praxispartner SK Mobilfunkshop GmbH: Der SK Mobilfunkshop wurde 2010 in Rostock gegründet und betreibt derzeit 5 Geschäfte in Rostock, Wismar, Schwerin und Grevesmühlen. Wir sind Fachhändler für Mobilfunk, Internet und TV. Wir sind Partner aller namhaften Anbieter in Deutschland. Werde auch Du Teil unseres Teams und starte bei uns zum 1. April 2025.
Deine Vorteile:
- Du musst keine Studiengebühren zahlen, das übernehmen wir von der SK Mobilfunkshop GmbH für Dich!
- Du profitierst von Vergünstigungen.
- Du hast flexible Arbeitszeiten.
- Du hast Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Du arbeitest mit motivierten und kompetenten Kolleg:innen.
- Du kannst an unseren Team-Events teilnehmen.
- Ein staatlich anerkanntes Studium, mit praxisnahen Inhalten und dem Abschluss Bachelor of Arts (B.A.).
- Deine Studienberatung, Study Guides sowie Lehrenden unterstützen Dich jederzeit, und Du lernst in kleinen Gruppen.
- Du hast die Möglichkeit BAföG zu beantragen.
- Auf Dich warten ideale Karriereperspektiven durch praxisorientierte Lehre.
- Du profitierst von attraktiven Rabatten bei UNiDAYS, Spotify, 25hours Hotels und weiteren Partnern der IU.
Das erwartet Dich:
- Du rufst Bestandskunden an, um sie in das Geschäft einzuladen.
- Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen.
- Du dokumentierst Kundenanfragen und Informationen in unserem System.
- Du berätst und unterstützt Kunden bei der Auswahl von Mobilfunkprodukten und Dienstleistungen.
- Du bearbeitest Bestellungen und wickelst Verträge ab.
- Du löst Kundenprobleme und Beschwerden.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Das zeichnet Dich aus:
- Starte Dein Studium an der IU mit (Fach)Abitur, einem qualifizierten Berufsabschluss oder als staatl. gepr. Techniker:in/Betriebswirt:in.
- Du kannst Deutschkenntnisse gemäß Sprachniveau B2 nachweisen.
- Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position.
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Du trittst freundlich und serviceorientiert auf.
- Du hast gute Kenntnisse in der Nutzung von Computern und gängigen Softwareprogrammen.
- Du kannst gut im Team arbeiten und in einem dynamischen Umfeld agieren.
Karriereaussichten: Gründung und Leitung einer eigenen Marketingabteilung.
Haben wir Dein Interesse geweckt?! Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
So bewirbst Du Dich für ein duales Studium: Bitte fülle im ersten Schritt im Online-Formular alle notwendigen Felder aus. Im Anschluss erhältst Du Zugang zu unserem Bewerbungsportal. Dort erfährst Du das Wichtigste zum dualen Studium und wir möchten Dich dort durch einige Fragen besser kennenlernen. So können wir Dich besser und individueller beraten.
Duales Studium Marketing (B.A.) SK Mobilfunkshop GmbH Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Duales Studium Marketing (B.A.) SK Mobilfunkshop GmbH
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über SK Mobilfunkshop GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produkte und den Markt verstehst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen serviceorientierten Ansatz verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Online-Webinare, die sich mit Marketing und Kundenservice beschäftigen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Mentoren zu finden.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast, um dies im Gespräch hervorzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Duales Studium Marketing (B.A.) SK Mobilfunkshop GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über SK Mobilfunkshop GmbH: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich über das Unternehmen informieren. Verstehe die Unternehmenswerte, die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie die Unternehmenskultur.
Erstelle ein überzeugendes Motivationsschreiben: In Deinem Motivationsschreiben solltest Du klar darlegen, warum Du Dich für das duale Studium im Marketing interessierst und was Dich an SK Mobilfunkshop GmbH reizt. Betone Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deine Kundenorientierung.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass Dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice oder ähnliche Positionen hervor und betone Deine Teamfähigkeit und Flexibilität.
Online-Formular ausfüllen: Fülle das Online-Formular sorgfältig aus. Achte darauf, dass alle notwendigen Felder korrekt ausgefüllt sind, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Informiere Dich über SK Mobilfunkshop GmbH
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über das Unternehmen informieren. Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, sowie ihre Marktposition. Dies zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da der Job viel mit Kundenkontakt zu tun hat, bereite konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice vor. Zeige, wie Du Probleme gelöst oder Kunden beraten hast, um Deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Deine Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird betont, dass Teamarbeit wichtig ist. Bereite einige Beispiele vor, in denen Du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies kann Deine Fähigkeit unterstreichen, in einem dynamischen Umfeld zu agieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt nicht nur Dein Interesse an der Position, sondern hilft Dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
