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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde IT-Supporter und helfe Usern bei technischen Problemen, auch remote.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen in der Automobilbranche mit Sitz in Stuttgart.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, Bikeleasing, Mitarbeiterrabatte und Getränkeflatrate.
- Warum dieser Job: Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsklima warten auf dich!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu Schichteinsätzen, auch samstags, ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kundenunternehmen aus der Automobilbranche aus dem Raum Stuttgart sucht aktuell im Rahmen der Direktvermittlung einen IT-Supporter (m/w/d) in Vollzeit.
Das erwartet Sie
- Weiterbildungsangebote
- Attraktive Konditionen für Bikeleasing
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Exklusive Mitarbeiterrabatte (corporate benefits)
- Flache Hierarchien, Kollegiales und gutes Arbeitsklima
- Getränkeflatrate (Kaffee, Wasser und Tee)
- Moderne Büroausstattung
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für IT-User bei Problemen und allg. Hilfestellung auch mittels Fernwartung und Remote-Support
- Qualifizierte Erfassung und Dokumentation der Benutzeranfragen in unserem Ticket-System Jira
- Selbstständige Bearbeitung und Lösung der Tickets
- Umsetzung von Aufbau, Abbau sowie Wartung von IT-Hardware und Installation von Software / Betriebssystemen
- Übernahme logistischer und administrativer Tätigkeiten im IT-Umfeld
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbar
- Umfassendes Wissen in aktuellen Microsoft-Produkten
- Erfahrung in Telefonanlagenverwaltung von Vorteil
- Kundenorientiert und kommunikativ im Team
- Strukturierte Arbeitsweise und Prozessoptimierung
- Erfahrung mit Softwareverteilung und Ticketsystemen hilfreich
- Analytisches Denken und Kundenzentrierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Selbstständig und zielorientiert
- Bereitschaft zu Schichteinsätzen, auch samstags
#J-18808-Ljbffr
IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen IT-Support-Tools vertraut, insbesondere mit Jira, da dies in der Stellenbeschreibung erwähnt wird. Zeige in deinem Gespräch, dass du bereits Erfahrung mit Ticket-Systemen hast und wie du diese effektiv genutzt hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Kundenorientierung zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast und wie du dabei die Kommunikation mit den Nutzern gestaltet hast.
✨Tip Nummer 3
Da die Stelle auch Schichteinsätze umfasst, sei bereit, deine Flexibilität zu betonen. Erkläre, wie du dich auf unterschiedliche Arbeitszeiten einstellen kannst und welche Erfahrungen du damit bereits gemacht hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen und die Automobilbranche. Zeige dein Interesse an den neuesten Technologien und Entwicklungen in diesem Bereich, um zu verdeutlichen, dass du ein engagierter und informierter Kandidat bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Kundenunternehmen in der Automobilbranche. Besuche deren Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im IT-Support, insbesondere mit Microsoft-Produkten und Ticketsystemen wie Jira.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Mehrwerte du bringst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft-Produkten und Ticket-Systemen wie Jira vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Problemlösung und im Umgang mit IT-Hardware zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, kundenorientiert und kommunikativ zu sein. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Nutzern kommuniziert hast, um ihre Probleme zu lösen. Dies zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut im Umgang mit Menschen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt Wert auf ein kollegiales Arbeitsklima. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast. Teamarbeit ist entscheidend für den Erfolg im IT-Support.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet Weiterbildungsangebote an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den verfügbaren Schulungen und Möglichkeiten zur Weiterbildung fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.
