IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) – hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz), Bad Soden

Bad Soden, Germany

Willkommen bei der DIS AG, deinem zuverlässigen Partner im Bereich Personaldienstleistungen! Wir haben eine spannende Möglichkeit bei einem renommierten IT-Dienstleister für dich.

In dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle im IT-Support und sorgst für einen herausragenden Service. Als erste Anlaufstelle für technische Anfragen bist du entscheidend für die Kundenzufriedenheit und die effektive Kommunikation zwischen unseren Kunden und den internen IT-Teams.

Wenn du eine Leidenschaft für IT und Kundenservice mitbringst, freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich bald persönlich kennenzulernen!

Deine Aufgaben

• Verantwortlich für die Kundenbetreuung in den Bereichen Schule, Universität und Behörde (vor Ort)
• Zuständig für Fehlerbehebung, Installation, Softwareverteilung, Visualisierung und Netzwerkanalyse
• Unterstützung im First-Level-Support
• Dokumentation der wichtigsten Informationen sowohl lokal als auch in den Service-Desk-Systemen
• Arbeit im technischen Umfeld der Windows-Client- und Windows-Server-Infrastruktur, Netzwerkthemen und spezifischen Fachanwendungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Software (MS-Client-/Serveradministration)
• Kommunikative, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Stark ausgeprägtes Servicebewusstsein und Leidenschaft für IT
• Freude an der Außendiensttätigkeit und der Betreuung von Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und Führerschein der Klasse B

Perspektiven

• Möglichkeit, Teil der Digitalisierung in Schulen zu werden
• Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Umsetzung innovativer Ideen und Übernahme abwechslungsreicher Aufgaben in einer Netzwerkumgebung mit bis zu 50.000 Clients
• Bereitstellung eines Dienstwagens, der auch privat genutzt werden kann, sowie eines Smartphones und eines Notebooks
• Förderung durch persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Familiäre Atmosphäre in einem Team, das füreinander einsteht
• Profitieren von kurzen Wegen, offenen Türen und stets hilfsbereiten sowie engagierten Kolleginnen und Kollegen
• Anspruch auf 30 Tage Urlaub und Teilnahme an großartigen Firmenevents

Ihr Kontakt

Herr Alexander Friemann
(emailprotected)

DIS AG

Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt

Telefon +49 069/668194200

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