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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Onsite-Support, Fehleranalyse und Installation von IT-Arbeitsplätzen.
- Arbeitgeber: Renommierter IT-Dienstleister mit Fokus auf digitale Transformation für Großunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung bis zu 3300 EURO, langfristige Sicherheit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem modernen Umfeld mit persönlicher Betreuung durch ein erfahrenes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur direkten Vermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung.
Unser Angebot:
- Langfristiger Einsatz bei einem renommierten IT-Dienstleister mit hoher Arbeitsplatzsicherheit
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
- Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten, bis zu 3300 EURO brutto monatlich
- Persönliche Betreuung durch unser erfahrenes Recruiting-Team
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Unser Auftraggeber ist ein führender IT-Dienstleister im europäischen Raum, der sich auf umfassende IT-Infrastrukturlösungen für Großunternehmen und öffentliche Institutionen spezialisiert hat. Mit einem tiefgreifenden Verständnis für digitale Transformationsprozesse sorgt das Unternehmen für reibungslose IT-Abläufe bei seinen Kunden – vom klassischen Arbeitsplatzsupport bis hin zu komplexen Infrastrukturprojekten. Zur Verstärkung des IT-Support-Teams suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung oder Direktvermittlung engagierte Persönlichkeiten für den Onsite-Support an einem unserer Kundenstandorte.
Ihre Aufgaben:
- Klassischer Onsite-Support inklusive IMAC-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change)
- Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen beim Anwender
- Fehleranalyse und Entstörung direkt vor Ort
- Installation (Betankung) sowie sichere Löschung von Notebooks
- Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im IT-Ticketsystem
- Ausgabe und Rücknahme von IT-Equipment sowie Durchführung von Ersteinweisungen
- Technischer Support bei Präsenz- und Remote-Meetings (z.B. via Skype oder Webex)
- Pflege der Inventardatenbank sowie Betreuung von Bestands- und Neuhardware
- Unterstützung in allen weiteren IT-nahen Aufgaben zur Entlastung des Kunden
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Windows-Betriebssysteme sowie Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke, Dienstleistungsorientierung und Teamgeist
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
- Idealerweise erste Zertifizierungen im IT-Bereich (z.B. ITIL, CompTIA, Microsoft)
IT-Support Spezialist (m/w/d) – Onsite Services & IMAC-Leistungen, bis zu 3300 EURO brutto monatlich Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Spezialist (m/w/d) – Onsite Services & IMAC-Leistungen, bis zu 3300 EURO brutto monatlich
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese in der Praxis angewendet werden können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv mit Fachleuten aus der IT-Branche. Besuche lokale Meetups oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über offene Stellen zu erfahren. Oft werden Positionen nicht öffentlich ausgeschrieben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, insbesondere bei typischen IT-Support-Szenarien.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Beispiele für erfolgreiche Interaktionen mit Kunden oder Kollegen teilst. Betone, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Spezialist (m/w/d) – Onsite Services & IMAC-Leistungen, bis zu 3300 EURO brutto monatlich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich sowie relevante Erfahrungen im IT-Support. Zeige, dass du mit Hardware, Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen vertraut bist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des IT-Support Spezialisten interessierst. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung ein und wie diese Eigenschaften dir helfen werden, im Onsite-Support erfolgreich zu sein.
Belege deine Zertifikate: Falls du über Zertifizierungen im IT-Bereich verfügst (z.B. ITIL, CompTIA, Microsoft), stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf aufführst. Dies kann deine Bewerbung stärken und zeigt dein Engagement für die berufliche Weiterentwicklung.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält. Eine sorgfältige Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Hardware, Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des IT-Support Spezialisten ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären, damit auch weniger technikaffine Personen sie verstehen können. Dies wird dir helfen, im Interview zu überzeugen.
✨Hebe deine Dienstleistungsorientierung hervor
Der IT-Support erfordert eine starke Dienstleistungsmentalität. Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden oder Kollegen geholfen hast, Probleme zu lösen oder ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Zeige, dass du bereit bist, über das Notwendige hinauszugehen, um einen exzellenten Service zu bieten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen darüber, wie es weitergeht. Stelle sicher, dass du auch nach dem Zeitrahmen fragst.
