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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, entwickle ITSM-Systeme und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Team mit fast 80 Mitarbeitern in Bremen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Firmenfitness und coole Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Lernbereitschaft, grundlegendes IT-Wissen und Kommunikationsstärke sind wichtig.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung und flachen Hierarchien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Location: An Krisetes Park 6, 28307, Bremen
Employment Type: Vollzeit
Experience: Mit Berufserfahrung
Date: 24.01.25
Deine Mission: Du möchtest in die Welt des IT Service Managements eintauchen und dabei helfen, ITSM-Systeme zu entwickeln und zu optimieren? Als ITSM Consultant (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei, ihre IT-Prozesse zu verbessern und maßgeschneiderte Lösungen zu finden. Mit Begeisterung und Neugier arbeitest du an der Weiterentwicklung von ITSM-Plattformen und trägst dazu bei, die IT-Services unserer Kunden zukunftsfähig zu machen!
DEINE AUFGABEN:
- Kundenberatung: Du stehst unseren Kunden für technischen Support zur Seite und unterstützt bei der Analyse ihrer ITSM-Bedürfnisse, um passende Lösungen zu entwickeln.
- Systemadministration und -entwicklung: Du konfigurierst, passt an und entwickelst ITSM-Plattformen weiter. Auch wenn du hier noch nicht viel Erfahrung hast, lernst du schnell und arbeitest dich gerne ein.
- Prozessoptimierung: Du bringst kreative Ideen ein, um bestehende ITSM-Prozesse zu verbessern und deren Effizienz zu steigern.
- Dokumentation: Du erstellst und pflegst Dokumentationen und Schulungsunterlagen.
DEIN ANFORDERUNGSPROFIL:
- Lernbereitschaft: Erfahrung ist bei uns nicht das Wichtigste – viel wichtiger ist, dass du Freude, Neugier und Begeisterung an der Entwicklung von ITSM-Systemen hast und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
- Grundlegendes IT-Wissen: Du bringst grundlegendes Wissen und technisches Interesse an IT-Prozessen mit und hast Interesse daran, dich in ITIL-Standards und ITSM-Tools einzuarbeiten.
- Kommunikationsstärke: Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und kommunizierst gerne mit Kunden auf Deutsch und Englisch.
WAS DU ERWARTEN KANNST:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice.
- Attraktive Vergütung und eine unbefristete Anstellung.
- Einen herausfordernden Job, der Spaß macht, in einer zukunftssicheren Branche.
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Mitarbeit in einem motivierten und dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit kurzen Entscheidungswegen.
- Firmenfitness, Corporate Benefits, coole Events & Sport, Hobby-Communitys, Jobrad, Freigetränke und frisches Obst zum Auftanken.
Kontakt: Nicole Weißler, HR Marketing Manager
Online bewerben
ITSM Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ITSM Consultant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die im IT-Service-Management tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im ITSM-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese für die Kunden von StudySmarter von Vorteil sein könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft! Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du dich in neue Themen einarbeiten kannst und welche Schritte du unternommen hast, um dein Wissen im ITSM-Bereich zu erweitern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ITSM Consultant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Interessen mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Begeisterung für IT Service Management und deine Lernbereitschaft betont. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten und bringe Beispiele für deine Kommunikationsstärke ein.
Betone relevante Fähigkeiten: Hebe in deinem Lebenslauf deine grundlegenden IT-Kenntnisse und dein technisches Interesse hervor. Wenn du bereits Erfahrungen mit ITIL-Standards oder ITSM-Tools hast, erwähne diese unbedingt.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Verstehe die ITSM-Grundlagen
Mach dich mit den grundlegenden Konzepten des IT Service Managements vertraut. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für ITIL-Standards und gängige ITSM-Tools hast, auch wenn du noch keine umfangreiche Erfahrung hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Lernbereitschaft und Kommunikationsstärke zeigen. Sei bereit, zu erklären, wie du technische Sachverhalte verständlich gemacht hast oder wie du kreative Lösungen für Probleme gefunden hast.
✨Zeige deine Neugier
Betone deine Begeisterung für die Entwicklung von ITSM-Systemen und deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Unternehmen suchen nach Kandidaten, die motiviert sind, sich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Projekten im Bereich ITSM oder wie das Team zusammenarbeitet, um die IT-Prozesse der Kunden zu optimieren.
