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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Werkstattteam und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Unternehmensgruppe Brüggemann, einem renommierten Arbeitgeber in der Automobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine Willkommensprämie von 3.000€, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitsbedingungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und entwickle deine Karriere in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst eine abgeschlossene Ausbildung und Meisterprüfung im KFZ-Bereich sowie Teamgeist.
- Andere Informationen: Wir bieten Weiterbildungsmöglichkeiten und ein positives Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Sie wollen tun, was Sie lieben? Dann verstärken Sie unser Team in unserer Filiale in Brandenburg - als Kfz-Meister als Werkstattleiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Optimierung der Betreuungsqualität für unsere Kunden
- Qualifizierter Ansprechpartner für unsere Kunden sowie kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten der Mitarbeiter gewährleisten
- Management der Personalentwicklung in Zusammenarbeit mit unserem Gesamtserviceleiter (Trainingsmaßnahmen, Mitarbeitergespräche)
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Durchführung und Sicherstellung von Fahrzeug-Endabnahme-Kontrollen
- Prozessoptimierung und Organisation eines reibungslosen Serviceablaufs
- Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung und erfolgreich abgelegte Meisterprüfung im KFZ-Bereich
- Qualifizierung zum geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder Bereitschaft, diese zu erlangen
- Ausgeprägte Kontaktfreudigkeit und Kundenorientierung
- Teamgeist mit Fähigkeit zur Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Sicherstellung einer kontinuierlichen Werkstattauslastung
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Gültiger Führerschein Klasse B
Was wir bieten:
Wir heißen Sie herzlich willkommen und bieten alle Vorteile eines renommierten Unternehmens: Sicherheit und Planbarkeit für Ihre Zukunft, attraktive Gehalts- und Sozialleistungen sowie ein positives Arbeitsklima mit guten Perspektiven für Ihre persönliche Weiterentwicklung. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden und fördern Weiterbildungen. Überzeugen Sie uns von Ihrem Potential. Wir sorgen für einen professionellen Arbeitsplatz. Willkommen im Team!
Zusätzliche Vorteile:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sondergratifikationen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Kfz-Meister als Werkstattleiter (m/w/d) - Brandenburg < JETZT 3.000,-€ WILLKOMMENSPRÄMIE SICHERN! Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz-Meister als Werkstattleiter (m/w/d) - Brandenburg < JETZT 3.000,-€ WILLKOMMENSPRÄMIE SICHERN!
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Stelle zu erhalten. Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind, und frage nach Tipps oder Empfehlungen für die Position als Kfz-Meister.
✨Besuche Branchenveranstaltungen
Nimm an Messen oder Fachveranstaltungen teil, die sich auf die Automobilbranche konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und möglicherweise direkt mit Vertretern von Unternehmen sprechen, die Stellen wie die unsere anbieten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Unternehmensgruppe Brüggemann gründlich. Verstehe ihre Werte, Kultur und Dienstleistungen, um im Gespräch zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Kundenorientierung teilst.
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor
Übe häufige Interviewfragen, die speziell auf die Rolle des Werkstattleiters abzielen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in Kundenbetreuung und Teamführung unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz-Meister als Werkstattleiter (m/w/d) - Brandenburg < JETZT 3.000,-€ WILLKOMMENSPRÄMIE SICHERN!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Kfz-Meister interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Automobilbereich und deine Motivation, das Team in Brandenburg zu verstärken.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Gehe in deinem Lebenslauf und Anschreiben auf deine abgeschlossene Ausbildung sowie die Meisterprüfung im KFZ-Bereich ein. Nenne spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Management unterstreichen.
Betone Teamfähigkeit und Kundenorientierung: Da die Position stark auf Kundenbetreuung und Teamarbeit fokussiert ist, solltest du in deiner Bewerbung konkrete Beispiele anführen, die deine Kontaktfreudigkeit und dein kundenorientiertes Verhalten zeigen. Dies könnte durch Erfolge in der Kundenbindung oder durch positive Rückmeldungen von Kunden geschehen.
Schließe mit einem starken Aufruf zum Handeln ab: Beende dein Anschreiben mit einem positiven Ausblick und einem klaren Aufruf zum Handeln. Zeige dein Interesse an einem persönlichen Gespräch und betone, dass du bereit bist, dein Wissen und deine Fähigkeiten in das Unternehmen einzubringen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung als Kfz-Meister, deinem Umgang mit Kunden und wie du die Qualität der Dienstleistungen sicherstellst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position stark auf Kundenbetreuung ausgerichtet ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbindung und -zufriedenheit verdeutlichen.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Teamgeist ist wichtig, also zeige, dass du gut im Vernetzen bist und andere motivieren kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf die persönliche Weiterentwicklung legt, ist es vorteilhaft, Interesse an Fortbildung und Entwicklung zu zeigen. Frage gezielt nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungschancen.
