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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite IT Service Management Projekte und entwickle innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: Operational Services ist ein führender ICT Service Provider in Deutschland, der die Digitalisierung vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams und gestalte die digitale Transformation aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Masterabschluss oder vergleichbare Erfahrung, tiefes technisches Verständnis und ITSM-Zertifizierung erforderlich.
- Andere Informationen: Standorte in mehreren Städten, inklusive Frankfurt, Berlin und München.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
MANAGING CONSULTANT SERVICENOW - ITSM (m/w/d)
KENNZIFFER: 2023226RBL
STANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
OS Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
DER JOB
- Fachliche Führung des Streams IT Service Management (ITSM)
- Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema ITSM
- Ansprechpartner für das Thema ITSM für Sales, beinhaltet Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof-of-Concept-Erstellung, Angebotspräsentationen
- Koordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte, Freigaben von Angeboten/ Kalkulationen
- Budget- bzw. Geschäftsplanung und Nachverfolgung via Forecast
- Toolunabhängiges Knowhow und Einordnung in ServiceNow-Umfeld
YOU
- Master- bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater Berufserfahrung
- Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von ServiceNow (ITSM)
- Fundierte Kenntnisse und entsprechende Zertifizierung in ITSM
- Ausgeprägter Wille Verantwortung zu übernehmen
- Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
- Langjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des Architekten
- Nachweisbare fachliche Führungskompetenz
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unsere Benefits
- Mobiles Arbeiten
- Gehaltspaket
- Erfolgsbeteiligung
- Geschäftswagen
- Weiterbildung
- 30 Tage Urlaub
- Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Entgeltumwandlung in den Telekom-Pensionsfonds
- Gruppenunfallversicherung
- Option des Fahrradleasings
- Beteiligung am Aktienprogramm der Dt. Telekom AG
- Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte der Dt. Telekom
- Corporate Benefits
OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25 | 60549 Frankfurt am Main
Managing Consultant ServiceNow - ITSM Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Managing Consultant ServiceNow - ITSM
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der ITSM-Branche zu knüpfen. Vernetze dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Operational Services, um mehr über die Unternehmenskultur und offene Stellen zu erfahren.
✨Fachliche Expertise zeigen
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in ServiceNow und ITSM während des Vorstellungsgesprächs zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Fragen vorbereiten
Stelle gezielte Fragen zu den Projekten und Herausforderungen, die Operational Services im Bereich ITSM hat. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
✨Zertifizierungen hervorheben
Falls du über relevante Zertifizierungen im Bereich ITSM verfügst, stelle sicher, dass du diese im Gespräch erwähnst. Sie können einen entscheidenden Vorteil verschaffen und deine Qualifikation unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Managing Consultant ServiceNow - ITSM
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen im Bereich IT Service Management, insbesondere mit ServiceNow. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Managing Consultant interessierst. Gehe darauf ein, wie du zur digitalen Transformation im Mittelstand beitragen kannst.
Referenzen und Zertifikate: Füge relevante Zertifikate, insbesondere im Bereich ITSM, sowie Referenzen von früheren Arbeitgebern oder Projekten hinzu. Dies kann deine fachliche Kompetenz unterstreichen und Vertrauen schaffen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die Position des Managing Consultant für ServiceNow - ITSM und die spezifischen Anforderungen. Verstehe, wie das Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation agiert und welche Herausforderungen es im Mittelstand gibt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Beratung und Implementierung von ServiceNow (ITSM) belegen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu erläutern und zu zeigen, wie du Verantwortung übernommen hast.
✨Zeige dein technisches Verständnis
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und dein tiefgreifendes Verständnis von ITSM und ServiceNow zu demonstrieren. Zeige, dass du die neuesten Trends und Technologien in diesem Bereich kennst.
✨Kommuniziere klar und selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu kommunizieren. Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen und stelle sicher, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch verhandlungssicher bist, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
