Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Kundendienstteam und berate unsere Kunden in SHK-Angelegenheiten.
- Arbeitgeber: Die Schweigatz Gruppe verbessert Lebensräume durch innovative gebäudetechnische Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Firmenfahrzeug und Unterstützung bei Umzug.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung in der Mitarbeiterführung sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail oder Online-Formular!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gemeinsam mit unseren Kunden finden wir Ideen und Lösungen für gebäudetechnische Einrichtungen und Anlagen. Durch unsere Kompetenzen in den Bereichen Heizungs-, Sanitär-, Klima- und Lüftungsbau sowie Wärmepumpen und Solarenergie verbessern wir Wohn-, Arbeits- und Lebensbereiche der Menschen von heute.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir Sie ab sofort oder nach Verfügbarkeit als:
- Führung des Kundendienstteams SHK
- Kundenberatung- und Betreuung
- Personaleinsatzplanung sowie Materialplanung
- Übernahme von Außendienstterminen
- Mitwirkung bei der Lösung komplexer Angelegenheiten in Kundendienstaufträgen
- Übernahme von Verantwortung im Rahmen Ihrer Tätigkeit
Minimum Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas- und Wasserinstallateur (m/w/d) oder artverwandter Ausbildungsabschluss
- Weiterbildung zum Meister oder Techniker im jeweiligen Berufsfeld ist von Vorteil
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern ist wünschenswert
- Freundliches, kompetentes und verbindliches Auftreten ist für Sie selbstverständlich, dazu sind Sie ein Organisationstalent
- Führerschein Klasse B
Benefits
- Leistungsgerechte Entlohnung mit Sozialleistungen
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Firmenfahrzeug zur Erledigung Ihrer Aufgaben
- Bereitstellung von Arbeitsmitteln
- Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
- Wir helfen Ihnen bei Umzug und Wohnungssuche
Sollten Sie Fragen zu diesem Jobangebot haben, stehen wir Ihnen unter 0441 – 920660 gerne zur Verfügung. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen, gerne per E-Mail oder per Online-Bewerbungsformular.
Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundendienst SHK Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundendienst SHK
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei der Schweigatz Gruppe geben können.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im SHK-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du über neue Technologien und Entwicklungen Bescheid weißt, um dein Interesse und deine Fachkompetenz zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Mitarbeiterführung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Führungsqualitäten und dein Organisationstalent verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, wie du Kundenanliegen effektiv lösen kannst und welche Strategien du anwendest, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundendienst SHK
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position im Kundendienst SHK wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die in der Stellenanzeige gefordert werden, wie z.B. deine Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder Gas- und Wasserinstallateur.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Betone deine Führungserfahrung und dein freundliches Auftreten.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Kundendienst SHK technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern wünschenswert ist, bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast. Betone deine Fähigkeiten in der Personaleinsatzplanung und wie du dein Team motivierst.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
In dieser Rolle ist eine freundliche und kompetente Kundenberatung entscheidend. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Schweigatz Gruppe, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsabläufen stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Unternehmensvision beitragen kannst.