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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lead digital transformation projects and manage core business processes for clients.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team that bridges IT solutions with business needs.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy opportunities for professional growth and a collaborative work environment.
- Warum dieser Job: Be a key player in shaping customer success and driving innovation.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor's degree in a STEM field or relevant experience; 3+ years in SAP CS required.
- Andere Informationen: Willingness to travel for projects and strong German language skills are essential.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Dortmund, Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Flensburg, Frankfurt, Göttingen, Hamburg, Hameln, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Stralsund, Stuttgart, Walldorf, Würzburg
Vermitteln und Gestalten – du bist Schlüsselspielerin oder Schlüsselspieler für unseren Unternehmenserfolg und bewegst dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT. Du gestaltest und managst die Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden, die durch unsere IT-Lösungen optimiert werden.
Dein Aufgabengebiet im Einzelnen beinhaltet:
- Du bist Vorantreiberin oder Vorantreiber der digitalen Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update – du nimmst jede Challenge an.
- Als SAP Customer Service Spezialistin oder Spezialist verantwortest du Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte.
- Du unterstützt unsere Kundschaft bei der Implementierung von CS und hast als Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner immer ein offenes Ohr.
- Mit deiner Expertise übernimmst du schnell die Projektverantwortlichkeit und bist in der Lage Systemeinstellungen mittels Customizing durchzuführen.
- Du entwickelst dich auch fachübergreifend weiter und bringst deine eigenen Ideen und Interessen mit ein.
- Du pflegst bestehende Beziehungen zu Kundinnen oder Kunden und baust weitere auf.
Deine Qualifikationen:
- Einen Hochschulabschluss in einem MINT-Fach, BWL oder eine Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in SAP CS (und ggf. CM).
- Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
- Eine modulübergreifende Denkweise und zielgruppengerechte Kommunikationsstärke.
- Drive und Lernbereitschaft, denn wir stehen nicht still und wollen mit dir höher und weiter.
- Deine Haltung ist geprägt von einer kundenzentrierten Arbeitsweise, einem lernenden Selbstbild und Freude an der Arbeit im Team.
- Projektbedingte Reisebereitschaft und gute Deutschkenntnisse.
#J-18808-Ljbffr
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders) Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der SAP-Welt zu vernetzen. Suche gezielt nach Gruppen oder Foren, die sich mit SAP Customer Service beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der digitalen Transformation und SAP CS. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bringe eigene Ideen ein, wie du diese Trends in die Projekte einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit der Implementierung von SAP-Lösungen konkret darzustellen. Überlege dir Beispiele, bei denen du erfolgreich Projekte geleitet hast, und sei bereit, diese im Gespräch zu erläutern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke! Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden. Das wird dir helfen, dich als wertvolle Ergänzung für das Team zu präsentieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du alle geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Senior Consultant SAP Customer Service deutlich macht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Fähigkeit zur digitalen Transformation und Projektverantwortung unterstreichen.
Betone deine Soft Skills: Da die Kommunikation mit Kunden und die Zusammenarbeit im Team wichtig sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit betonen. Beispiele aus der Praxis können hier sehr hilfreich sein.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die deine Eignung für die Stelle unterstützen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Senior Consultant SAP Customer Service vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu SAP CS und eventuell auch zu CRM-Systemen. Stelle sicher, dass du die wichtigsten Konzepte und Funktionen gut verstehst und bereit bist, deine Kenntnisse zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und IT ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke zeigst. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen verständlich erklären kannst.
✨Betone deine Kundenorientierung
Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit kundenorientiert gearbeitet hast. Zeige, dass du ein offenes Ohr für die Bedürfnisse der Kunden hast und bereit bist, Lösungen zu finden, die ihren Anforderungen gerecht werden.
