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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und entwickle innovative ServiceNow-Lösungen in Workshops.
- Arbeitgeber: adesso verbindet ServiceNow-Projekte mit Branchen-Know-how in verschiedenen Sektoren.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und spannende Projekte in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Enterprise Service Management und arbeite an echten Kundenprozessen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, Zertifizierungen in ServiceNow und ein (Fach-)Hochschulstudium erforderlich.
- Andere Informationen: Standorte in ganz Deutschland, ideal für kreative Köpfe, die wachsen wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung: Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
Standorte: Aachen, Bonn, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Paderborn, Stuttgart, Walldorf
Im Beratungsumfeld mit Fokus auf ServiceNow bist du ebenso vertraut wie in der Entwicklung von Kunden im Kontext Enterprise Service Management. Wenn du dort einsteigen möchtest, wo Zukunft gestaltet wird, dann bist du bei uns genau richtig! adesso verbindet ServiceNow-Projekte mit Branchen-Know-how u.a. in Automotive, Manufacturing, Banking, Retail und Life Science. Über ITSM hinaus modellieren wir echte Kundenprozesse in ServiceNow.
Als (Senior-) Technical Consultant ServiceNow bist du verantwortlich für die Durchführung von Workshops zur Beratung hinsichtlich der Anforderungen und Problemstellungen unserer Kunden mit der Plattformlösung ServiceNow. Darauf aufbauend setzt du innovative ServiceNow-Lösungen in Zusammenarbeit mit unseren Business-Consultants verschiedener Branchen um.
Deine Aufgaben im Überblick:
- Eigenverantwortliche Kundenberatung in Workshops sowie Erstellung von fachlichen und technischen Lösungsdesigns basierend auf ServiceNow.
- Beratung und Umsetzung von ServiceNow mit Schwerpunkten wie „Customer Service Management“, „Field Service Management“, „Security Operations“, „GRC“ (Governance, Risk und Compliance) und/oder „IT Service Management“.
- Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung des Kompetenzzentrums, in Zusammenarbeit mit den Fach-Competence Centern für Security, GRC, Manufacturing, Retail u.a.
- Verantwortliche Patenschaft und Wissensvermittlung für Technical Consultants ServiceNow.
- Mitwirkung bei der Erweiterung der Partnerschaft mit ServiceNow.
- Akquise- und Pre-Sales-Aktivitäten.
Mehrjährige Erfahrung im Beratungsumfeld mit Fokus auf ServiceNow, inklusive Akquise, Initiierung, Planung, Konzeption, Implementierung und Betrieb.
Zertifizierung in ServiceNow als „Certified System Administrator“; wünschenswert sind zusätzliche Zertifizierungen wie „Certified Implementation Specialist“ (z.B. ITSM, CSM, FSM, SIR, IRM/GRC) oder „Certified Application Developer“.
Nachweisbare Erfahrung mit Projektmethoden (Wasserfall, Scrum oder Hybrid), idealerweise zertifiziert in PRINCE2, PMI oder Scrum.
Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung.
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders) Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Fachleuten im Bereich ServiceNow zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf ServiceNow und Enterprise Service Management konzentrieren, um wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der ServiceNow-Welt. Besuche Webinare oder Konferenzen, um dein Wissen zu erweitern und gleichzeitig potenzielle Arbeitgeber kennenzulernen. Dies zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für das Thema.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst, die in Workshops auftreten könnten. Übe, wie du komplexe Probleme lösen und innovative Lösungen präsentieren kannst, um deine Beratungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Zertifizierungen und Erfahrungen aktiv in deinem Netzwerk. Teile Erfolge aus vergangenen Projekten oder spezifische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und dein Fachwissen zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf spezifische Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Senior Technical Consultant ServiceNow wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die in der Stellenanzeige genannt werden. Betone deine Kenntnisse in ServiceNow und deine Erfahrung im Beratungsumfeld.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Verstehe die ServiceNow-Plattform
Mach dich mit den verschiedenen Modulen und Funktionen von ServiceNow vertraut. Zeige im Interview, dass du die Plattform nicht nur kennst, sondern auch verstehst, wie sie in verschiedenen Branchen eingesetzt wird.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die du in der Vergangenheit hattest. Sei bereit, diese zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast, insbesondere in Bezug auf Kundenberatung und Lösungsdesign.
✨Zeige deine Beratungsfähigkeiten
Da die Rolle stark auf Kundenberatung fokussiert ist, solltest du deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten betonen. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Informiere dich über die Branche
Recherchiere die spezifischen Branchen, in denen das Unternehmen tätig ist, wie Automotive oder Banking. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in diesen Bereichen verstehst und wie ServiceNow Lösungen bieten kann.
