Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden professionell von der Annahme bis zur Rückgabe des Fahrzeugs.
- Arbeitgeber: Dinnebier ist eine der größten Autohandelsgruppen Deutschlands mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 3500€ Einstiegsgehalt, 28 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und profitiere von intensiver Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung als Serviceberater oder Kfz-Meister erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind online über unser Bewerberportal möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 49000 € pro Jahr.
Serviceberater (m/w/d) | Reinickendorf, Berlin
Autohaus Dinnebier GmbH
Job Description:
Die Unternehmensgruppe Dinnebier sucht zur Festanstellung:
Serviceberater (m/w/d) Reinickendorf
Die Unternehmensgruppe DINNEBIER gehört zu den größten Autohandelsgruppen Deutschlands und ist seit über 30 Jahren erfolgreich am Automobilmarkt vertreten. An insgesamt 25 Standorten sind wir mit den Marken Opel, Ford, Kia, Suzuki sowie den Premium Marken Land Rover und Jaguar deutschlandweit zu finden.
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit außergewöhnlich guten Konditionen.
- Einstiegsgehalt 3500€ brutto.
- Ein attraktives Prämienmodell mit prozentualer Umsatzbeteiligung.
- 28 Tage Urlaub.
- Professionelle und intensive Einarbeitung vor Ort.
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Angenehme Arbeitsbedingungen sowie gutes Betriebsklima.
- Eine betriebliche Altersvorsorge.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe.
- Aktive Serviceberatung, professionelle Auftragsabwicklung, Endkontrolle sowie Probefahrten.
- Beratung, Auftragsannahme und Angebotserstellung.
- Kostenkalkulation für Unfallreparaturen.
- Garantie- und Kulanzabwicklung mit dem Hersteller.
- Planung der Mechaniker anhand der Reparaturaufträge.
- Rechnungserläuterung und Kundennachbetreuung.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf.
- Übergreifende Tätigkeit mit dem Bereich Teile- und Zubehör.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung.
- Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) oder GASB (m/w/d) im Kundenkontakt.
- Führerscheinklasse B.
- Grundlegende Kenntnisse in der EDV.
Sie fühlen sich angesprochen?
Bewerben Sie sich online über unser Bewerberportal.
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Serviceberater (m/w/d) | Reinickendorf Arbeitgeber: TN Germany
Kontaktperson:
TN Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) | Reinickendorf
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmensgruppe Dinnebier und ihre Marken. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Modelle und deren Besonderheiten kennst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Insights können dir wertvolle Tipps geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Zusammenarbeit mit dem Verkauf und der Planung der Mechaniker zu beantworten. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und die Bedeutung der interdisziplinären Zusammenarbeit verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) | Reinickendorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Unternehmensgruppe Dinnebier. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Serviceberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine technische Ausbildung, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Automobilsektor und deine Fähigkeiten als Serviceberater darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur positiven Kundenbetreuung und zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das Bewerberportal der Unternehmensgruppe Dinnebier ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Berufserfahrung und spezifischen Situationen, in denen du Kunden betreut hast. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kundenbetreuung eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Unternehmensgruppe Dinnebier und ihre Marken. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Automobilbranche hast und verstehe die Produkte, die sie anbieten.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren.