1st Level Support (m/w/d)

Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immer organisiert und strukturiert ans Ziel?

Unser namhaften Kunden sucht Sie als 1st Level Support (m/w/d) im Großraum Zweibrücken .

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Benefits

• Flexibles Arbeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
• Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

• Beratung und telefonische Unterstützung unserer Kunden rund um den DSL- und Mobil Anschluss
• Dienst- und Serviceleistungen an Kundenwünsche anpassen und vorstellen
• Komplexe Zusammenhänge in vereinfachter Form an unsere Kunden weiterleiten
• Erste Ansprechperson und direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und Störungen
• Verantwortungsbewusste Anfragebearbeitung
• Selbstbewusstes Auftreten mit einer kommunikationsstarken Art und Weise
• Hohes Maß an Administration Kenntnissen
• Schnelles Auffassungsvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Kaufmännische Grundkenntnisse und erste Erfahrungen mit Ticketsystemen

#J-18808-Ljbffr