Consultant IT-Provider Management/Auslagerungsmanagement (all genders)

Consultant IT-Provider Management/Auslagerungsmanagement (all genders), Dresden

Standort: Dresden, Germany

Stellenbeschreibung: adesso steht für IT-Exzellenz und bietet exzellente Entwicklungsmöglichkeiten. Wir wachsen gemeinsam, lernen voneinander und setzen auf innovative IT-Lösungen, um den Erfolg unserer Kunden zu sichern. Unser Team gestaltet Software, die begeistert, in herausfordernden Projekten und einem Umfeld, das Spaß macht.

Deine Rolle

1. Strategieentwicklung: Entwicklung von Strategien und Konzepten für die Auslagerung von IT-Services an externe Dienstleister.
2. Risikoanalysen & Vertragsgestaltung: Durchführung von Risikoanalysen entlang des Outsourcing-Lifecycle, Auswahl von Providern und Gestaltung von Verträgen sowie Lizenzbedingungen.
3. Provider Management: Aufbau einer Provider-Management-Organisation unter Beachtung von Governance- und aufsichtsrechtlichen Standards.
4. Integration & Steuerung: Integration und Steuerung externer IT-Dienstleister während der Leistungserbringung.
5. Performance Management: Überwachung des Performance Managements anhand von Kennzahlen (SLAs, KPIs) und Weiterentwicklung der IT-Services.
6. Optimierung: Kontinuierliche Optimierung der IT-Service-Management-Prozesse.

Dein Profil

1. Studium & Qualifikation: Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
2. Berufserfahrung: Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management, bei Senior-Positionen fünf Jahre, sowie Erfahrung mit regulatorischen Anforderungen bei IT-Auslagerungen.
3. Frameworks & Best Practices: Kenntnisse in PRINCE2, ITIL, COBIT sind von Vorteil.
4. Kundenorientierung: Professionelles Auftreten, kunden- und ergebnisorientiert.
5. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Unsere Benefits

• Gesundheit & Fitness: Zuschüsse für Fitness, Sportangebote und Vorsorgeuntersuchungen.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsmodelle, Auszeitprogramme.
• Familie & Kinder: Kinderbetreuung, Eltern-Kind-Büros, familienfreundliche Events.
• Weiterentwicklung: Über 400 Trainingsangebote und digitale Lernplattform.
• Teamgeist & Engagement: Team-Events, Welcome Days, Firmenläufe, Prämien für Empfehlungen und Vorträge.
• Flexibilität: JobRad, Zuschüsse zum Deutschlandticket, mobiles Arbeiten im EU-Ausland.
• Zukunftssicherung: Individuelle Altersvorsorge- und Krankenversicherungslösungen durch unseren Partner alleato.

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