Outbound Teamleiter (m/w/d)
Outbound Teamleiter (m/w/d)

Outbound Teamleiter (m/w/d)

Dortmund Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team von 15 Kundenberatern und manage spannende Projekte.
  • Arbeitgeber: KiKxxl ist ein modernes Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Essenszuschüsse, Fitnesszuschüsse und attraktive Rabatte in Onlineshops.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und bringe deine Ideen in einer dynamischen Unternehmenskultur ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Projektmanagement haben.
  • Andere Informationen: Wir fördern ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld für alle Talente.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater*innen mit einer Teamgröße von ca. 15 Mitarbeitern*innen.

Kampagnensteuerung (Betreuung von bis zu 2 Projekten).

Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele.

Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs.

Konzeption und Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops.

Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche).

Erstellen von Gesprächsleitfäden.

Allgemeine organisatorische Aufgaben.

Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister.
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung (Führungspotential).
  • Erste Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement.
  • Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit.
  • Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Vertriebsorientierung, Flexibilität und Organisationsvermögen.
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
  • Erfahrungen mit Dialer-Anwendungen sind wünschenswert.

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

  • Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe.
  • Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen.
  • Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen.

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen:

  • Essenszuschuss.
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit.
  • Incentive Programme und Team Events.
  • Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops.
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm.

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Outbound Teamleiter (m/w/d) Arbeitgeber: TN Germany

KiKxxl ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen Unternehmen bietet. Mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Team fördern wir eine Unternehmenskultur, die Raum für eigene Ideen und Engagement lässt. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Sozialleistungen, Entwicklungsmöglichkeiten und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Talente unabhängig von Herkunft oder Identität anerkennt.
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Kontaktperson:

TN Germany HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Outbound Teamleiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Ideen zur Verbesserung von Prozessen oder zur Steigerung der Teamleistung zu teilen. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch deine Fähigkeit, proaktiv Lösungen zu finden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Outbound Teamleiter (m/w/d)

Führungskompetenz
Coaching-Fähigkeiten
Kommunikationsstärke
Motivationsfähigkeit
Konfliktmanagement
Durchsetzungsvermögen
Kundenorientierung
Vertriebsorientierung
Organisationsvermögen
Projektmanagement
Erfahrung mit MS-Office-Anwendungen
Kenntnisse in Dialer-Anwendungen
Teamführung
Schulungsdesign und -durchführung
Feedback- und Zielvereinbarungsgespräche

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Führungskompetenzen heraus: Betone in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und wie du Teams motivierst. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

Zeige deine Projektmanagementfähigkeiten: Erwähne spezifische Projekte, die du geleitet hast, und beschreibe, wie du betriebliche Abläufe gesteuert hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Kommunikationsstärke betonen: Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, wo du erfolgreich kommuniziert und Konflikte gelöst hast.

Motivation und Kundenorientierung: Hebe deine Vertriebsorientierung und Kundenservicefähigkeiten hervor. Zeige auf, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TN Germany vorbereitest

Bereite dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung vor

Da die Position des Outbound Teamleiters eine starke Führungsrolle beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung und -motivation zeigen.

Kenntnisse über Projektmanagement demonstrieren

Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement zu sprechen. Zeige, wie du erfolgreich Projekte geleitet hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.

Kommunikationsfähigkeiten hervorheben

Da starke Kommunikationsfähigkeiten für diese Rolle entscheidend sind, solltest du Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit deinem Team kommuniziert hast, um Konflikte zu lösen oder Ziele zu erreichen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von KiKxxl, indem du Fragen stellst, die auf die flachen Hierarchien und die Möglichkeit zur Mitgestaltung abzielen. Das zeigt, dass du gut ins Team passen würdest.

Outbound Teamleiter (m/w/d)
TN Germany
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  • Outbound Teamleiter (m/w/d)

    Dortmund
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-06-11

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    TN Germany

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